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行業(yè)新聞

1月9日，36臺(tái)大容量新能源空調(diào)公交車正式在23路上線運(yùn)營(yíng)，嶄新靚麗的新車吸引市民乘車體驗(yàn)。這是煙臺(tái)市委市政府、市交通運(yùn)輸局、市國(guó)資委、市財(cái)政局為民辦實(shí)事 [詳細(xì)]

心系萬家，服務(wù)暖民——恩施聯(lián)通便民服務(wù)架起“通信連心橋

近日，恩施聯(lián)通宣恩李家河營(yíng)業(yè)廳，開展了一場(chǎng)暖心便民服務(wù)活動(dòng)。本次活動(dòng)突破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理模式，真正做到了以用戶需求為導(dǎo)向，用心解決群眾實(shí)際問題。活動(dòng)中，恩施聯(lián)通黨[詳細(xì)]

2025-11-20

交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)劉偉在云南調(diào)研

11月18日至19日，交通運(yùn)輸部黨組書記、部長(zhǎng)劉偉到云南省昆明市，圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記關(guān)于交通運(yùn)輸工作的重要指示精神，科學(xué)謀劃“十[詳細(xì)]

2025-11-20

中交路建北方公司長(zhǎng)白山公路土建項(xiàng)目履行社會(huì)責(zé)任

2025年11月16日，全國(guó)大范圍寒潮來襲，吉林省白山市撫松縣松江河鎮(zhèn)白溪林場(chǎng)遭遇強(qiáng)降雪。持續(xù)一夜的降雪導(dǎo)致場(chǎng)區(qū)主干道完全中斷，車輛無法通行。這個(gè)以老員工為主的林場(chǎng)，一[詳細(xì)]

2025-11-20

G字頭標(biāo)桿列車滿載溫情與速度出發(fā)

11月16日9時(shí)49分隨著標(biāo)準(zhǔn)化呼喚應(yīng)答聲，動(dòng)車組司機(jī)推動(dòng)手柄，G814次復(fù)興號(hào)駛出廣州南站，這是一趟標(biāo)桿列車速度快、停站少、旅時(shí)短，深受旅客歡迎。據(jù)悉，目前，中國(guó)鐵路廣州[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通強(qiáng)化全流程合規(guī)管理提升服務(wù)質(zhì)效

用戶個(gè)人信息安全是通信服務(wù)的核心底線，關(guān)乎用戶權(quán)益與企業(yè)公信力。為切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，荊門聯(lián)通以全生命周期管控為抓手，通過健全機(jī)制、強(qiáng)化管控、壓實(shí)責(zé)任等系列舉[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通“通信+醫(yī)�！狈⻊�(wù)下鄉(xiāng)，真情惠農(nóng)暖人心

近日，荊門聯(lián)通在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點(diǎn)全面開展的“辦聯(lián)通業(yè)務(wù)，享醫(yī)保代辦”惠農(nóng)服務(wù)活動(dòng)取得顯著成效。這項(xiàng)將通信業(yè)務(wù)辦理與城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)相結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)，真正[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通多維發(fā)力優(yōu)服務(wù) 精準(zhǔn)提質(zhì)強(qiáng)體驗(yàn)

荊門聯(lián)通始終秉持“以用戶為中心”的服務(wù)理念，圍繞服務(wù)流程優(yōu)化與客戶體驗(yàn)提升，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)精準(zhǔn)發(fā)力。通過閉環(huán)管理、案例賦能與分層培訓(xùn)等系列舉措，系統(tǒng)性提升[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通筑牢數(shù)據(jù)安全防線守護(hù)用戶個(gè)人信息

為切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，荊門聯(lián)通以全生命周期管控為抓手，通過健全機(jī)制、強(qiáng)化管控、壓實(shí)責(zé)任等系列舉措，構(gòu)建全方位、多層次的個(gè)人信息保護(hù)體系，為用戶信息安全筑牢 &ld[詳細(xì)]

2025-11-20

新疆庫爾勒：安全宣傳“零距離” 交管服務(wù)“心貼心”

為即將到來的第十四個(gè)122“全國(guó)交通安全日”預(yù)熱宣傳活動(dòng)營(yíng)造濃厚的氛圍，讓交通安全宣傳“零距離”，使交管服務(wù)“心貼心”，11月19日，新疆[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通升級(jí)線上渠道打造優(yōu)質(zhì)數(shù)字服務(wù)體驗(yàn)

數(shù)字化時(shí)代，線上服務(wù)已成為用戶辦理業(yè)務(wù)的首選。荊門聯(lián)通緊跟服務(wù)數(shù)字化趨勢(shì)，以中國(guó)聯(lián)通APP為核心，通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、流程優(yōu)化、問題閉環(huán)等系列舉措，持續(xù)升級(jí)線上主渠道服務(wù)[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通深化申訴定責(zé) 精準(zhǔn)壓降提升服務(wù)質(zhì)效

用戶申訴是檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量的“晴雨表”，也是優(yōu)化服務(wù)的重要抓手。荊門聯(lián)通聚焦用戶申訴痛點(diǎn)，通過成立專項(xiàng)專班、規(guī)范定責(zé)流程、靶向治理高頻問題等系列舉措，深化[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通強(qiáng)化號(hào)碼管理筑牢安全防線便捷用戶

號(hào)碼作為通信服務(wù)的核心載體，其安全管理與便捷使用直接關(guān)系用戶權(quán)益。荊門聯(lián)通聚焦用戶關(guān)切，通過完善二次號(hào)碼解綁服務(wù)、嚴(yán)格冷凍號(hào)碼管理、推進(jìn)號(hào)碼保護(hù)試點(diǎn)等系列舉措，[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通健全APP治理機(jī)制全方位守護(hù)用戶權(quán)益

APP作為線上服務(wù)核心載體，其合規(guī)運(yùn)營(yíng)與用戶權(quán)益保障直接影響服務(wù)體驗(yàn)。為進(jìn)一步規(guī)范APP開發(fā)運(yùn)營(yíng)行為，荊門聯(lián)通積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，健 APP治理長(zhǎng)效機(jī)制，筑牢全流程防護(hù)[詳細(xì)]

2025-11-20

真誠(chéng)為橋，信任為基——荊門聯(lián)通VIP客戶經(jīng)理的服務(wù)初心

荊門聯(lián)通 VIP 客戶經(jīng)理，是始終站在客戶身旁的傾聽者，更是連接客戶與品牌的溫暖橋梁。她們以專業(yè)破局，用真誠(chéng)交心，讓每一份訴求都被重視，每一份信任都不被辜負(fù)。有這樣一[詳細(xì)]

2025-11-20

糾建并舉優(yōu)行風(fēng)實(shí)干篤行惠民生—荊門聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)提升見實(shí)效

一直以來，荊門聯(lián)通堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面踐行以人民為中心的發(fā)展思想，秉持 “糾建并舉、標(biāo)本兼治、狠抓落實(shí)”工作原則，將行風(fēng)建[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通：服務(wù)為民深耕細(xì)作，精準(zhǔn)發(fā)力提升客戶感知

“民有所呼、我必有應(yīng)”，今年以來，荊門聯(lián)通公司黨委班子率先垂范，將服務(wù)為民理念深度融入企業(yè)發(fā)展肌理，以“總經(jīng)理辦實(shí)事”機(jī)制為核心，聯(lián)動(dòng)&ldquo[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通亮出“明白辦放心用”服務(wù)雙承諾

“明白消費(fèi)、放心用網(wǎng)”，這不僅是廣大用戶對(duì)通信服務(wù)的核心期盼，更是衡量企業(yè)服務(wù)品質(zhì)與誠(chéng)信的終極標(biāo)尺。今年以來，荊門聯(lián)通公司以“明白辦、放心用&rdqu[詳細(xì)]

2025-11-20

高效處置促提升荊門聯(lián)通服務(wù)滿意度再創(chuàng)新高

聚焦客戶訴求高效處置，荊門聯(lián)通公司以“日清日結(jié)、以案促改”為核心，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任落實(shí)與流程優(yōu)化，用扎實(shí)高效的訴求解決成效贏得客戶深度認(rèn)可，推動(dòng)服務(wù)滿意度[詳細(xì)]

2025-11-20

完善閉環(huán)響應(yīng)機(jī)制，荊門聯(lián)通以精準(zhǔn)服務(wù)贏得客戶信賴

在通信服務(wù)日益同質(zhì)化的今天，真正的競(jìng)爭(zhēng)力往往源自對(duì)客戶訴求的精準(zhǔn)洞察與高效響應(yīng)。荊門聯(lián)通公司始終秉持“客戶的每一份訴求，都是服務(wù)升級(jí)的方向”這一理念，[詳細(xì)]

2025-11-20

以賽促學(xué)強(qiáng)技能聯(lián)通好服務(wù)筑牢專業(yè)根基

“聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶”的承諾，離不開過硬的專業(yè)技能支撐。荊門聯(lián)通公司以技能競(jìng)賽與專項(xiàng)培訓(xùn)為抓手，在市場(chǎng)、政企等多線條掀起“比學(xué)趕幫超”的[詳細(xì)]

2025-11-20

聯(lián)通好服務(wù)用心更暖心：荊門聯(lián)通“服務(wù)之星”傳遞榜樣力量

“聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶”，既需要專業(yè)技能作支撐，更需要暖心服務(wù)作紐帶。荊門聯(lián)通公司深入開展服務(wù)標(biāo)兵爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，通過選樹先進(jìn)典型、放大示范效應(yīng)，讓優(yōu)質(zhì)服[詳細(xì)]

2025-11-20

網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，服務(wù)升溫：荊門聯(lián)通讓用戶暢享高品質(zhì)數(shù)字生活

網(wǎng)絡(luò)信號(hào)滿格，千兆寬帶入戶，偏遠(yuǎn)村莊接通5G……這些看似平常的變化，背后是荊門聯(lián)通對(duì)高品質(zhì)服務(wù)的不懈追求。公司以用戶體驗(yàn)為中心，通過推進(jìn)“信號(hào)升格[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新應(yīng)用賦能千行百業(yè)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷各行各業(yè)的今天，推動(dòng)技術(shù)與場(chǎng)景深度融合已成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵引擎。荊門聯(lián)通積極響應(yīng)國(guó)家數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，以AI技術(shù)與行業(yè)信息化應(yīng)用為雙輪驅(qū)動(dòng)，[詳細(xì)]

2025-11-20

荊門聯(lián)通重構(gòu)寬帶運(yùn)營(yíng)體系以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)筑牢民生通信根基

近日，荊門聯(lián)通正式啟動(dòng)寬帶運(yùn)營(yíng)體系全面重構(gòu)，聚焦“無條件受理”服務(wù)落地、智家工程師隊(duì)伍建設(shè)兩大核心，通過流程優(yōu)化、技能賦能雙輪驅(qū)動(dòng)，為用戶提供更高效、[詳細(xì)]

2025-11-20

通信賦能民生服務(wù)直達(dá)民心 ——荊門聯(lián)通全力助推全民參保提質(zhì)增效

“話費(fèi)照常用，醫(yī)保輕松繳，不用跑遠(yuǎn)路，在家門口就辦好了全家的參保手續(xù)!”這是鐘祥市村民在體驗(yàn)荊門聯(lián)通“交話費(fèi)送醫(yī)保”服務(wù)后的真切反饋。為響應(yīng)年[詳細(xì)]

2025-11-20