“聯(lián)通好服務(wù),用心為客戶”的承諾,離不開過(guò)硬的專業(yè)技能支撐。荊門聯(lián)通公司以技能競(jìng)賽與專項(xiàng)培訓(xùn)為抓手,在市場(chǎng)、政企等多線條掀起“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍,通過(guò)以賽促練、以訓(xùn)提能,全面增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)實(shí)力,用專業(yè)素養(yǎng)為客戶體驗(yàn)保駕護(hù)航。
公司常態(tài)化開展多維度技能大賽與專項(xiàng)培訓(xùn),覆蓋業(yè)務(wù)辦理、政企服務(wù)、算力應(yīng)用、5G創(chuàng)新等多個(gè)核心領(lǐng)域,既注重夯實(shí)員工基礎(chǔ)服務(wù)能力,也著力提升前沿技術(shù)應(yīng)用水平。在各類高水平賽事中,公司團(tuán)隊(duì)與員工屢創(chuàng)佳績(jī)、捷報(bào)頻傳。荊門代表隊(duì)在湖北聯(lián)通政企智慧運(yùn)營(yíng)技能競(jìng)賽中斬獲團(tuán)體三等獎(jiǎng),團(tuán)隊(duì)成員周雨同步拿下個(gè)人三等獎(jiǎng),成為亮眼的 “雙料”獲獎(jiǎng)?wù);劉卓恒、孔俊濤在第三?ldquo;華彩杯”算力大賽南、中區(qū)決賽中分別榮獲三等獎(jiǎng),展現(xiàn)了在算力服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)積淀;鄧路與劉卓恒攜手發(fā)力,在第八屆“綻放杯” 5G應(yīng)用征集大賽湖北區(qū)域賽中奪得二等獎(jiǎng),彰顯創(chuàng)新活力;陳前坤在2025年“數(shù)據(jù)要素X”大賽湖北分賽中收獲優(yōu)秀獎(jiǎng),綜合服務(wù)支撐中心員工亦在2025年全省場(chǎng)景創(chuàng)新大賽中拿下筆試一等獎(jiǎng)。
一張張榮譽(yù)證書的背后,是公司對(duì)服務(wù)能力提升的持續(xù)投入,更是員工深耕專業(yè)、精進(jìn)技能的不懈追求。通過(guò)以賽促學(xué)、以賽促干,公司不僅錘煉了一支業(yè)務(wù)精湛、勇于創(chuàng)新的服務(wù)隊(duì)伍,更將競(jìng)賽中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)與前沿理念轉(zhuǎn)化為日常服務(wù)的實(shí)際能力,讓客戶在每一次服務(wù)體驗(yàn)中都能感受到專業(yè)與放心,為“聯(lián)通好服務(wù) 注入堅(jiān)實(shí)的專業(yè)力量。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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