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    “楊師傅考慮得太周到了,以后家里老人獨自在家,我也能放心些!” 近日,宜昌西陵區(qū)一小區(qū)居民李女士看著家中新裝的監(jiān)控設備,對宜昌聯通 “服務之星&rdqu[詳細]

    2025-11-21

    “謝謝你姑娘,多虧你一步步教,我終于能和外地孫子視頻了!”近日,西陵區(qū) 72 歲的張爺爺特意致電宜昌聯通客服熱線,向 “服務之星” 王曉玉表達感謝[詳細]

    2025-11-21

    近日,宜昌聯通以 “精準服務破難題,協同賦能促升級” 為導向,圍繞一家職教中心 “雙優(yōu)” 建設需求,推出全流程、定制化服務舉措,用專業(yè)服務為學校[詳細]

    2025-11-21

    近日,宜昌聯通主動服務市場監(jiān)管局工作需求,組建政企專項服務團隊登門交流,以 “面對面溝通、定制化響應” 的服務模式,為市場監(jiān)管工作高效開展提供支持,贏得[詳細]

    2025-11-20

    “從預約到安裝完成不到 2 小時,全屋 WiFi 信號滿格,工程師還教我用智能音箱,太專業(yè)了!” 家住西陵區(qū)的李阿姨,對宜昌聯通西陵智家工程師團隊的服務贊不絕口[詳細]

    2025-11-20

    近日,宜昌聯通針對城投公司項目部在基礎設施建設中的通信需求,推出 “專屬保障 + 高效響應” 服務方案,以穩(wěn)定通信支撐與定制化技術服務,助力項目建設高效推進[詳細]

    2025-11-20

    近日,宜昌聯通針對一家科技園企業(yè)通信需求,量身定制 “千兆網絡 + 數字化服務” 解決方案,以高效服務為園區(qū)企業(yè)發(fā)展保駕護航,贏得園區(qū)及入駐企業(yè)高度認可。這[詳細]

    2025-11-20

    隨著光電子技術日新月異發(fā)展,光電系統(tǒng)已不再是單一的光電傳感器的應用,而是形成了集多光譜、多傳感器、多光路融合——多光軸光電系統(tǒng)(如多光譜探測設備、激光雷[詳細]

    2025-11-20

    當鄉(xiāng)村的夜裹著玉米的清香沉下來,村民張大姐家的院壩里,卻亮著搶修師傅蹲在地上的身影。2025年深秋的傍晚,突然狂風暴雨,張大姐家的網線被吹斷——孩子網課卡[詳細]

    2025-11-20

    “太感謝啦,得趴著修,辛苦你們咯!”近日,利川市御景天城小區(qū)的李女士,對著上門搶修的聯通裝維人員陳師傅,滿是感激。當天,李女士家中網絡突然“罷工&[詳細]

    2025-11-20

    初冬的夜晚,結束了一天忙碌工作的恩施聯通陳師傅,拖著疲憊的身軀剛踏進家門,一陣急促的電話鈴聲便打破了片刻的寧靜。南濱花園小區(qū)多位居民焦急地打來網絡故障報修電話,[詳細]

    2025-11-20

    夜幕籠罩,恩施南濱花園小區(qū)管道井內昏暗如墨。恩施聯通智家工程師陳師傅弓身其中,眼神專注銳利,在錯綜復雜的線路里探尋“網絡密碼”。很快,他找到了“元[詳細]

    2025-11-20

    近日,利川聯通開展“客戶日 銀齡專享月”活動,將“適老化”暖心行動送進長田坎村落,讓科技溫度在鄉(xiāng)村彌漫。踏入長田坎,古樸木質民居前,兩位老人正[詳細]

    2025-11-20

    在數字中國建設浪潮中,基層網絡服務是網絡強國與鄉(xiāng)村振興的關鍵支撐。來鳳聯通積極響應國家戰(zhàn)略,發(fā)揮央企優(yōu)勢,以村級渠道建設為突破口,讓優(yōu)質網絡服務深入基層。2025年[詳細]

    2025-11-20

    近日,來鳳聯通走進觀城花園小區(qū),開展“深化雙千兆網絡建設,啟動二次光改工程,科技助老,銀齡無憂”主題活動,以科技之力溫暖老年群體。活動現場,紅色帳篷與[詳細]

    2025-11-20

    當我們悠然沉浸于智能生活編織的便捷舒適之網,有一群幕后英雄正默默揮灑汗水——恩施聯通的智家工程師們,他們以專業(yè)為筆、堅守為墨,為每一個智能家庭的夢想勾[詳細]

    2025-11-20

    恩施聯通宣恩分公司聚焦“千兆網絡進萬家”目標,創(chuàng)新打造“三精”服務模式,于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場掀起暖心專業(yè)服務熱潮。精準化服務是行動亮點。宣恩聯通借助大[詳細]

    2025-11-20

    隨著人口老齡化進程加快,老年群體的通信需求與服務保障備受社會關注。通信安全與資費透明,是老年客戶使用通信服務時最關心的核心訴求。為解決他們的后顧之憂,營造安全放[詳細]

    2025-11-20

    近日,恩施連續(xù)多日遭遇大雨天氣。當多數人在深夜的溫暖家中安然休憩時,利川豆浪坪的夜幕下,恩施聯通智家工程師宋師傅正攀爬在電線桿上,與夜色和風雨“搏斗”[詳細]

    2025-11-20

    服務無小事,細節(jié)見真情。近日,荊門聯通泉口營業(yè)廳以一次充滿溫度的服務,生動詮釋了“客戶為本”的品牌理念。面對一位前來辦理寬帶業(yè)務的殘疾客戶,營業(yè)廳在業(yè)[詳細]

    2025-11-20

    2025年中國聯通公眾市場營銷鐵軍技能大賽全國總決賽于本月初在北京圓滿收官。來自荊門分公司的營業(yè)員張紅梅,憑借扎實的業(yè)務功底與沉穩(wěn)的現場發(fā)揮,歷經湖北省內多輪嚴苛選[詳細]

    2025-11-20

    近日,荊門聯通泉口營業(yè)廳的楊歡收到了一封手寫的感謝信。信紙上的字跡工整:聯通2號小楊,服務堪稱榜樣。說服解釋周到,辦事周祥妥當。特此提筆點贊,祝把冠軍當上!這封感[詳細]

    2025-11-20

    輿情管理是企業(yè)品牌建設的重要環(huán)節(jié),關乎企業(yè)公信力與用戶信任度。荊門聯通高度重視輿情工作,通過完善機制、強化管控、正面?zhèn)鞑サ认盗信e措,筑牢輿情風險防線,持續(xù)提升企[詳細]

    2025-11-20

    荊門聯通始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將行風建設作為提升服務品質、踐行社會責任的重要抓手,通過深化思想教育、聚焦重點領域、健全長效機制,推動行風建設與服務質量[詳細]

    2025-11-20

    工號權限管理是通信服務合規(guī)運營的重要保障,直接關系用戶信息安全與業(yè)務辦理規(guī)范。為防范工號混用、外借等風險,荊門聯通聚焦營業(yè)前端權限管控,通過建立常態(tài)化清理機制、[詳細]

    2025-11-20

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