【原標(biāo)題】首個汽車電子健康檔案APP上線 一車一檔實時可查

對于大多數(shù)開車的人來說，“汽車維修保養(yǎng)”是要定期接觸，但又無法深入了解的事情。當(dāng)自己的愛車發(fā)生故障時，如何選擇維修企業(yè)是許多車主都會面對的問題。

近日，浙江省杭州市機動車服務(wù)管理局聯(lián)合交通運輸部公路科學(xué)研究院正式發(fā)布了汽車電子檔案APP，標(biāo)志著杭州市在全國率先提供了“一車一檔”的汽車電子健康檔案服務(wù)。今后，每一輛車的維修記錄、故障信息、維修項目、配件、價格等信息，都會被錄入該檔案。

一車一檔

保存車輛一生“看病”記錄

所謂汽車電子檔案，是指以車輛識別代碼(VIN碼)為身份標(biāo)識的汽車從購置到報廢全壽命周期的電子維修記錄的統(tǒng)稱。隨著“機動車健康檔案”工作的推進，將來，每一輛汽車自購置之日起，到報廢止，所有的維修記錄都會被記錄在案。

據(jù)了解，早在2014年交通運輸部等十部委便提出要建立汽車電子健康檔案系統(tǒng)，即依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)，依法真實、可靠地采集車輛維修記錄，為每輛汽車建立“一車一檔”電子健康檔案為核心的汽車維修行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)信息化系統(tǒng)。

“以車輛識別碼作為唯一身份識別形成‘一車一檔’，便于消費者查詢，打破維修信息不對稱，有效保障了消費者合法權(quán)益。”交通運輸部公路科學(xué)研究院專家陽冬波博士表示，建立健全汽車電子健康檔案系統(tǒng)有助于深化汽車維修行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級;同時，通過該系統(tǒng)也實現(xiàn)了維修行業(yè)的信息資源共享，促進了跨部門合作與業(yè)務(wù)協(xié)同，提升監(jiān)管部門的事中事后監(jiān)管能力。

消費者APP評分

決定企業(yè)競爭力

2016年3月，杭州市被交通運輸部確定為汽車電子健康檔案試點市。為此，杭州市機動車服務(wù)管理局專門成立了試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了一年多時間的實地調(diào)研、系統(tǒng)對接調(diào)試和更新改善等工作。截至目前，杭州市機動車服務(wù)管理局已完成杭州市主城區(qū)全部一類維修企業(yè)和部分二類維修企業(yè)的系統(tǒng)對接工作，共收集維修數(shù)據(jù)信息85萬余條，為65萬余輛汽車建立了汽車電子健康檔案，并開發(fā)了汽車電子健康檔案服務(wù)平臺、微信公眾服務(wù)平臺方便車主查詢。

“通過APP，車主可在維修前按區(qū)域、企業(yè)類型、總體評價等條件查詢汽車維修企業(yè)的整體情況，進而選擇服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)。在維修中，車主可以查詢車輛的歷史維修記錄。維修后，車主還能就企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、維修質(zhì)量、價格透明度和店面環(huán)境等進行評價，既為其他車主提供了參考，也給維修企業(yè)服務(wù)的進一步提升奠定了基礎(chǔ)。”杭州市機動車服務(wù)管理局維修經(jīng)營處處長張懋介紹。

據(jù)悉，杭州市將以此為基礎(chǔ)，繼續(xù)深化系統(tǒng)建設(shè)和推廣應(yīng)用，在今年將該服務(wù)覆蓋至全市一、二類企業(yè)，2018年逐步推廣至汽車快修連鎖企業(yè)。此外，杭州的系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗也將在全國推廣。

(新媒體責(zé)編：zs11)