自1月14日春運啟動以來，全國鐵路客流持續(xù)保持高位運行，單日旅客發(fā)送量連續(xù)超過千萬人次。繼1月15日之后，1月16日，全國鐵路旅客發(fā)送量再次突破1100萬人次，運輸安全平穩(wěn)有序。

開年以來，12306系統(tǒng)多次經受售票高峰期考驗，通過識別認定訪問頻次極高等異常情況，拒絕異常登錄訪問請求，將異常提交訂單請求列入慢速隊列，將異常候補購票請求延遲處理，確保了系統(tǒng)運行安全平穩(wěn)。自2024年12月31日開始發(fā)售春運車票以來，12306系統(tǒng)新功能展現(xiàn)良好作用，學生、務工人員預約購票服務專區(qū)以及購票信息預填優(yōu)化試點專區(qū)已累計兌現(xiàn)車票超過500萬張。

目前，一些始發(fā)終到時間更為適宜、全程旅行時間更短的列車車票仍然緊張，運能和需求的矛盾比較突出，旅客可通過購買非緊張時段車票、候補購票、同車接續(xù)、中轉換乘等方式購票。1月19日至21日，上海往返南京余票充足，北京往返上海、呼和浩特，上海往返合肥，廣州往返湛江、武漢往返十堰等區(qū)間尚有余票。1月22日至27日，上海往返南京余票充足，廣州往返湛江，呼和浩特、太原、鄭州、哈爾濱至北京，北京、武漢、鄭州、合肥、長沙、溫州至上海，南寧、汕頭、重慶、武漢、貴陽至廣州等區(qū)間尚有余票。鐵路部門將根據12306預售票和候補購票數據，在條件允許的熱門方向和時段加大運力資源投放;節(jié)前客流高峰期，將在北京至鄭州、武漢，廣州至鄭州、武漢，上海至長沙等熱門區(qū)間增開夜間高鐵。(記者王召杰)

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