2012年10月，經(jīng)省交通運輸廳推薦、交通運輸部批準(zhǔn)，武漢市成為國家“公交都市”建設(shè)示范工程第一批試點城市。五年來，武漢市采取切實有效的措施有序推進(jìn)落實工作，主要圍繞“增強(qiáng)引領(lǐng)力、提升競爭力、擴(kuò)大吸引力”三個方面打造與國家中心城市、投資環(huán)境最優(yōu)城市、生態(tài)宜居幸福城市建設(shè)相適應(yīng)的武漢公共交通系統(tǒng)，緩解交通擁堵，方便市民出行，展示城市文明，實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展。

武漢市秉承公共交通引領(lǐng)城市發(fā)展理念，通過在完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升運輸能力、優(yōu)化體系結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)品質(zhì)等方面的不懈努力，中心城區(qū)公共交通占機(jī)動化分擔(dān)率從2011年的52.8%提升至60.9%，城市擁堵指數(shù)從2014年的第7位退居至第47位，乘客滿意度從2015年的86.67%提升至93.52%，城市公共交通實現(xiàn)飛躍發(fā)展。

公共交通日均客運量(含軌道交通、公共汽電車、輪渡)突破700萬乘次，共享單車日均騎行次突破350萬人次，其中軌道交通占公共交通客運量比重超過40%，中心城區(qū)市民選擇公共交通出行比例47.2%(不含步行)。2015年實施地面公交線網(wǎng)優(yōu)化后，2016、2017年度實現(xiàn)軌道、公交協(xié)同發(fā)展，客流量雙增長，其中公交客流年均增長2500萬人次。

截至目前，公交都市創(chuàng)建的33個考核項指標(biāo)中，20個考核指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，10個參考指標(biāo)的8個達(dá)標(biāo)，其余2項參考指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值的90%以上，3個特色指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，共計31個指標(biāo)已經(jīng)達(dá)到公交都市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，正全力以赴迎接交通運輸部的考核驗收。

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