人民交通網(wǎng)訊(通訊員 飛燕 成景聞)“報告蔡大，k9062次列車因暴雨在一個叫‘金灘’的小站臨時停車，已停1小時，據(jù)車站值班員說，目前暫無開點，警組與車班加強(qiáng)在車廂內(nèi)的巡視，并向旅客做好宣傳解釋工作，目前車內(nèi)秩序良好，旅客情緒穩(wěn)定。”“要列車廣播多宣傳、多解釋，并配合車班做好旅客的安撫工作，維護(hù)好車內(nèi)秩序。”“k9062次于20時40分從新化站開車，晚點4小時17分。”這是6月22日k9062次列車懷化站始發(fā)后不久因新化縣境內(nèi)暴雨致列車受阻臨時停車待命時，列車乘警通過微信群向大隊領(lǐng)導(dǎo)報告工作時的一段對話。

6月20日、22日，湖南多地普降大到暴雨，溆浦縣城低洼的地方還積了水。懷化開往深圳西的k9062次列車及深圳西開往銅仁的k9063次列車途徑的溆浦縣、新化縣、冷水江市、韶關(guān)市等地鐵路線兩邊山勢險要，鐵路部門為了列車旅客的生命財產(chǎn)安全，將線路上運(yùn)行的旅客列車全部就近臨時停在各小站擇機(jī)而行。

值乘列車的懷化鐵路乘警在列車受阻臨時停車后，當(dāng)即啟動汛期列車安保方案，并與客運(yùn)、檢車部門分工合作，確保不因部門工作失誤而影響列車秩序?qū)е聠栴}發(fā)生。

乘警把旅客多的硬座車作為重點，在車廂內(nèi)來回巡視，認(rèn)真、及時地回答好每個旅客的詢問，以同甘共苦的姿態(tài)感動著旅客，形成了旅客安靜休息，乘警巡邏值守，車內(nèi)氣氛和諧這樣一種美好的局面。

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