記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉，2月15日，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1100萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)1.5%，加開旅客列車860列。鐵路春運(yùn)客流持續(xù)高位運(yùn)行，連續(xù)7天單日發(fā)送旅客超千萬(wàn)人次。鐵路部門千方百計(jì)增加運(yùn)輸能力，最大限度滿足旅客出行需求，加強(qiáng)站車運(yùn)輸組織，落實(shí)便民利民服務(wù)措施，努力為廣大旅客打造平安有序溫馨旅途。 

故鄉(xiāng)今夜思千里，霜鬢明朝又一年。每年春節(jié)前后，我國(guó)都會(huì)出現(xiàn)一種特有的現(xiàn)象——春運(yùn)。為做好2019年鐵路春運(yùn)服務(wù)工作，鐵路部門通過(guò)采取鐵路運(yùn)能提升5.3%、4683公里新線首次投入春運(yùn)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票程序、進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn)、采取專項(xiàng)措施、實(shí)行網(wǎng)上刷臉認(rèn)證、落實(shí)出行基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)智能化服務(wù)、創(chuàng)新安檢和接駁服務(wù)、進(jìn)行電子客票試點(diǎn)、優(yōu)化核驗(yàn)流程完善售票設(shè)施、進(jìn)一步擴(kuò)大開行范圍、完善幫扶措施、豐富完善信息服務(wù)、大力挖潛擴(kuò)能等15項(xiàng)舉措，體現(xiàn)了高科技給旅客帶來(lái)更多的新體驗(yàn)，這些高科技讓春運(yùn)服務(wù)再升級(jí)，讓旅客節(jié)約時(shí)間更提高效率，從而“走得更快”與“走得更好”。

鐵路作為綜合交通運(yùn)輸體系的骨干，承擔(dān)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈、國(guó)家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具的重任，關(guān)系到國(guó)計(jì)民生，是黨執(zhí)政的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。據(jù)悉，2018年，全國(guó)鐵路新增運(yùn)營(yíng)里程4600公里，其中高鐵3900公里;全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)總里程達(dá)到13.1萬(wàn)公里，其中高鐵2.9萬(wàn)公里。2018年底前我國(guó)共有哈牡高鐵、京哈高鐵承德至沈陽(yáng)段、濟(jì)青高鐵、青鹽鐵路、杭黃高鐵、南龍鐵路、懷衡鐵路等10條新線集中投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。新線路的開通就像蜘蛛網(wǎng)一樣使中小城市連接得更緊密，惠及更多的百姓，高鐵網(wǎng)絡(luò)的延伸將會(huì)輻射更多的城市，使中小城市和大城市的連接更便捷，從而達(dá)到緩解春運(yùn)高峰的目的。

近年來(lái)，中國(guó)高鐵繼續(xù)保持快速發(fā)展步伐，“四縱四橫”高鐵網(wǎng)基本成形，技術(shù)成就贏得國(guó)際聲譽(yù)，服務(wù)品質(zhì)不斷攀升。到2020年，全國(guó)鐵路網(wǎng)規(guī)模將達(dá)到15萬(wàn)公里，其中高速鐵路3萬(wàn)公里，覆蓋80%以上的大城市，屆時(shí)中國(guó)將建成以“八縱八橫”主通道為骨架、區(qū)域連接線銜接、城際鐵路補(bǔ)充的現(xiàn)代高速鐵路網(wǎng)。中國(guó)鐵路從“量”到“質(zhì)”的飛躍，正在砥礪前行，隨著高鐵路網(wǎng)的不斷加密，極大的提升了鐵路運(yùn)能。技術(shù)的進(jìn)步和理念的更新帶來(lái)春運(yùn)新方式。不僅如此，今年春運(yùn)中各地鐵路部門還充分利用高鐵成網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，加大站車服務(wù)力度，搞好乘降組織，組織開行務(wù)工專列、預(yù)留票額和加掛客車車輛，加強(qiáng)對(duì)列車空調(diào)、飲水等設(shè)備巡查保養(yǎng)，推行廁所"暖手工程"，升級(jí)改造母嬰候車區(qū)服務(wù)功能，推出"高鐵順手寄"服務(wù)，加強(qiáng)人員引導(dǎo)，組成"愛心服務(wù)聯(lián)盟"……線上線下鐵路為旅客“量身打造”的便民舉措，讓百姓的出行體驗(yàn)得到提升。無(wú)論從硬件建設(shè)上，還是求學(xué)、旅游、工作都將不再局限于嚴(yán)格意義的區(qū)域區(qū)分，更重要的是不僅緩解了春運(yùn)的繁忙，而且還改變了舊有的春運(yùn)格局。

此時(shí)春運(yùn)開始下半場(chǎng)，連日來(lái)，鐵路春運(yùn)客流持續(xù)保持高位運(yùn)行，單日旅客發(fā)送人數(shù)連續(xù)8天超千萬(wàn)人次，截止2月15日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1132.0萬(wàn)人次，同比增加48.0萬(wàn)人次，增長(zhǎng)4.4%。在這一系列成績(jī)的見證，是先進(jìn)發(fā)達(dá)的中國(guó)高鐵網(wǎng)巨大運(yùn)能的強(qiáng)勁釋放，更是鐵路部門科學(xué)調(diào)度指揮，優(yōu)化運(yùn)輸組織，千方百計(jì)挖潛擴(kuò)能，及時(shí)加開熱門方向旅客列車，最大限度滿足旅客出行需求的結(jié)果。讓春運(yùn)這一世界最大的遷徙難題隨著高鐵的發(fā)展得到解決，讓全國(guó)民眾“出行”和“回家”變得近在“咫尺”。

如今，無(wú)論人們選擇“春節(jié)回家”還是“節(jié)后外出”的固有模式，從當(dāng)年春運(yùn)的奔波與鄉(xiāng)愁，升級(jí)到了現(xiàn)在春運(yùn)所體現(xiàn)的大國(guó)的從容與自信。隨著鐵路科技的不斷創(chuàng)新，鐵路部門堅(jiān)定“想旅客之所想，急旅客之所急”的決心，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，努力提升旅客出行獲得感，讓旅客在春運(yùn)期間能夠走得更輕松、更簡(jiǎn)單。

(新媒體責(zé)編：news1166)