近日，寧夏自治區(qū)郵政管理局舉辦2018年全區(qū)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作和郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理培訓(xùn)班，自治區(qū)相關(guān)部門和寄遞企業(yè)共計(jì)40余人參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)通報(bào)了1-4月份全區(qū)郵政市場(chǎng)監(jiān)管情況，學(xué)習(xí)了2018年全區(qū)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議精神，細(xì)化部署了下一階段郵政市場(chǎng)監(jiān)管重點(diǎn)工作。培訓(xùn)班還組織與會(huì)寄遞企業(yè)進(jìn)行了交流討論，了解企業(yè)工作中遇到的問(wèn)題，研討解決對(duì)策，并要求各企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真貫徹落實(shí)《快遞暫行條例》、落實(shí)寄遞安全“三項(xiàng)制度”和開展“三不”專項(xiàng)治理等，積極配合郵政管理部門做好市場(chǎng)監(jiān)管工作。

此次培訓(xùn)還就《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、《快遞服務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》等內(nèi)容進(jìn)行了解讀，通報(bào)了1-4月份全區(qū)郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理的總體情況，對(duì)近期申訴典型案例進(jìn)行了分析，重申了申訴工作處理流程，安排部署了下一步郵政業(yè)消費(fèi)者申訴重點(diǎn)工作。

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