在6月29日華夏時(shí)報(bào)和洞見(jiàn)傳媒主辦的“新金融新趨勢(shì)暨2018年金融科技峰會(huì)”上，金信網(wǎng)作為行業(yè)杰出代表受邀出席，并從百余家平臺(tái)中脫穎而出，斬獲“2018新金融最受用戶信賴獎(jiǎng)”。

作為一家成立于2013年的網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介平臺(tái)，金信網(wǎng)獲此殊榮可謂實(shí)至名歸。據(jù)悉，在金信網(wǎng)用戶當(dāng)中，復(fù)投率達(dá)45%，人均出借時(shí)長(zhǎng)23.9月，人均出借次數(shù)3.9次，日活占比14%，每月人均訪問(wèn)平臺(tái)次數(shù)42次，用戶單月累計(jì)在線總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)4萬(wàn)小時(shí)，用戶粘度可見(jiàn)一斑。這些數(shù)據(jù)彰顯的正是用戶對(duì)金信網(wǎng)滿滿的信任，而獲獎(jiǎng)背后，是金信網(wǎng)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、用戶至上、科技先行的理念和實(shí)踐。

用戶信賴基礎(chǔ)：心向監(jiān)管 積極合規(guī)

合規(guī)是發(fā)展的基礎(chǔ)，也是用戶信任的基礎(chǔ)。行業(yè)調(diào)整以來(lái)，金信網(wǎng)堅(jiān)持信息中介定位，以積極的心態(tài)進(jìn)行合規(guī)化建設(shè)。截至目前，已上線銀行資金存管，致力用戶賬戶安全;取得ICP許可證，獲得“國(guó)家信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)備案”證明，在信息披露方面也逐步完善。金信網(wǎng)在制度合規(guī)、組織合規(guī)、業(yè)務(wù)合規(guī)等多方發(fā)力，積極推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管要求，合規(guī)的決心和行動(dòng)贏得了用戶的一致信賴。

用戶信賴內(nèi)因：風(fēng)控嚴(yán)苛 體驗(yàn)優(yōu)化

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，金信網(wǎng)嚴(yán)格風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)，將風(fēng)控放在首位。堅(jiān)持用科技引擎驅(qū)動(dòng)平臺(tái)發(fā)展，運(yùn)用大數(shù)據(jù)風(fēng)控引擎，將第三方信用審核與自主審核相結(jié)合，客觀審核借款人資質(zhì)，在最大程度上降低用戶風(fēng)險(xiǎn)。金信網(wǎng)還通過(guò)防火墻、反黑客、容災(zāi)等模塊，持續(xù)保障用戶的信息和數(shù)據(jù)安全，嚴(yán)苛的風(fēng)控流程讓金融消費(fèi)者更放心。

不僅風(fēng)控嚴(yán)苛，金信網(wǎng)堅(jiān)持用工匠精神打磨產(chǎn)品，每款產(chǎn)品都基于用戶深度調(diào)研和市場(chǎng)反饋，經(jīng)過(guò)對(duì)出借人預(yù)期回報(bào)、出借期限等的精心測(cè)算，移動(dòng)端產(chǎn)品金信寶APP更是不斷升級(jí)，在界面UI設(shè)計(jì)、操作流程等方面不斷優(yōu)化，用戶體驗(yàn)至臻完善。作為一家植根于互聯(lián)網(wǎng)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，金信網(wǎng)堅(jiān)信，只有用戶體驗(yàn)更加便捷、友好、人性化，才能贏得更多用戶的信賴與認(rèn)可。

用戶信賴紐帶：連接用戶 踐行公益

金信網(wǎng)一直致力于金融消費(fèi)者教育和權(quán)益保護(hù)，始終將用戶價(jià)值放在首位。舉辦了“金融消費(fèi)者開(kāi)放日”“VIP客戶風(fēng)險(xiǎn)教育座談會(huì)”等活動(dòng)，讓客戶近距離感受平臺(tái)服務(wù)。同時(shí)，金信網(wǎng)還致力“粉絲經(jīng)濟(jì)”，每月通過(guò)不同主題的活動(dòng)、跨界合作等連接和回饋用戶，增強(qiáng)與客戶的溝通互動(dòng)。

在積極回饋用戶的同時(shí)，金信網(wǎng)還積極帶領(lǐng)用戶參與和踐行公益。近年來(lái)，金信網(wǎng)向貧困山區(qū)小學(xué)捐獻(xiàn)愛(ài)心物資、上線“愛(ài)心公益標(biāo)”，攜手中國(guó)兒童少年基金會(huì)推出“金信網(wǎng)愛(ài)心圖書館”系列大型公益活動(dòng)，為常舍完全小學(xué)和華奧學(xué)校捐獻(xiàn)圖書館，通過(guò)各種形式和活動(dòng)為社會(huì)捐善款獻(xiàn)愛(ài)心，普惠、責(zé)任與溫情進(jìn)一步拉近了用戶與平臺(tái)的距離。

迄今為止，金信網(wǎng)五年普惠金融成果已經(jīng)突破654億元，累計(jì)為用戶發(fā)放的回報(bào)超過(guò)27億元。數(shù)據(jù)的背后，是金信網(wǎng)孜孜不倦的探索和實(shí)踐，更是用戶對(duì)金信網(wǎng)滿滿的支持和信任。

金信網(wǎng)總經(jīng)理徐磊鋒表示，用戶的支持是平臺(tái)的生命線，“新金融最受用戶信賴獎(jiǎng)”是社會(huì)對(duì)金信網(wǎng)的認(rèn)可，未來(lái)，金信網(wǎng)將在完善平臺(tái)合規(guī)性、保障安全性的同時(shí)，更加注重用戶服務(wù)，希望更多用戶的生活因遇到金信網(wǎng)而更美好。

(新媒體責(zé)編：shang080503)