在重陽節(jié)來臨之際，東航于2025年10月27日至11月4日升級“銀翼長者”產(chǎn)品，推出“銀翼長者重陽逍遙游”“銀翼長者重陽老友歡樂行”兩項升級活動，進(jìn)一步加大優(yōu)惠力度，為銀發(fā)族航空出行提供更具針對性、更實惠的方案。

活動期間，55周歲及以上的“銀翼長者”購買散客機票直減幅度提升至最高12%;若與老友同行選擇小團出行，部分艙位旅客可領(lǐng)取優(yōu)惠券，享受小團內(nèi)每人每張機票每個航段滿300元立減50元的福利。

近年來，東航深耕銀發(fā)旅游市場，面向中老年群體的出行服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級，于2025年7月起推出“銀翼長者”系列產(chǎn)品，以精準(zhǔn)折扣與專屬服務(wù)，更好滿足年長旅客的出行需求。東航“銀翼長者”系列產(chǎn)品包含“銀翼長者惠”“銀翼長者小團”與“銀翼康養(yǎng)團”，均適用于東航、上航銷售且實際承運的國內(nèi)(不含港澳臺)航線。其中，“銀翼長者惠”為“銀翼長者”散客提供機票直減優(yōu)惠，視購買艙位可享受最高8%的機票折扣;“銀翼長者小團”則針對3-9人小團(小團內(nèi)每位旅客均需滿足年齡55周歲及以上)，視購買艙位可享受每張機票最高10%的折扣，切實降低結(jié)伴出行成本;“銀翼康養(yǎng)團”面向團隊旅客(由與東航合作的旅行社及代理人銷售)，當(dāng)團隊運價滿足一定條件且團隊中“銀翼長者”旅客占比大于80%時，可根據(jù)航線、航班實際情況，享受最高20%的專屬優(yōu)惠。

除機票優(yōu)惠外，東航也持續(xù)關(guān)懷“銀翼長者”的出行體驗。55～70歲旅客可通過東航APP提前訂購近期上線的“陪伴服務(wù)”產(chǎn)品。“陪伴服務(wù)”分為“始發(fā)站地面引導(dǎo)服務(wù)”和“全流程引導(dǎo)服務(wù)”兩種類型，可有效緩解長者獨自出行時在值機、安檢、尋找登機口等環(huán)節(jié)可能遇到的不便，為其提供“一站式”安心陪伴。首批服務(wù)已在上海虹橋、上海浦東、北京首都、北京大興、昆明、西安等16座機場推出。

此次“銀翼長者”系列產(chǎn)品的升級，既是對原有“長者特惠”“銀發(fā)特惠”產(chǎn)品的迭代優(yōu)化，也是對中老年群體出行需求的深度回應(yīng)。未來，東航將繼續(xù)依托產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級，持續(xù)深耕銀發(fā)出行市場，進(jìn)一步提升中老年群體航空出行的便捷性、性價比與舒適度。

(新媒體責(zé)編：wa123)