4月20日，鹽城市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)違章處理中心迎來了一位“特殊”的訪客。鹽城百順物流有限公司負(fù)責(zé)人手捧一面印有“服務(wù)熱情如夏日，公正執(zhí)法贏人心”字樣的大紅錦旗，向辦案人員當(dāng)面致謝。“多虧了你們的耐心指導(dǎo)，我們才真正搞懂了問題在哪，也更清楚以后該怎么做了!”她感慨道。

今年3月，該公司因所屬貨車涉及超限運(yùn)輸，面臨“一超四罰”的嚴(yán)厲查處。案件處理初期，企業(yè)負(fù)責(zé)人對法規(guī)程序、特別是其中的“停業(yè)整頓”處罰，感到困惑與焦慮，正常的經(jīng)營管理一度受到影響。了解到企業(yè)的實(shí)際困難后，辦案人員主動(dòng)靠前，推行“執(zhí)法+服務(wù)”模式。一方面，他們嚴(yán)格依據(jù)《公路安全保護(hù)條例》《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》等法規(guī)，確保對車輛、駕駛?cè)�、運(yùn)輸企業(yè)、貨物源頭單位的責(zé)任追究(即“一超四罰”)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、裁量準(zhǔn)確，彰顯了執(zhí)法工作的剛性。另一方面，他們化身“普法輔導(dǎo)員”，多次與企業(yè)溝通，逐條講解“一超四罰”的法律條款、適用情形和整改要求，并針對企業(yè)運(yùn)營中的困惑，提供具體的合規(guī)管理建議，幫助企業(yè)建立從車輛管理到駕駛員安全教育的常態(tài)化管控體系，從源頭規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

“執(zhí)法不是目的，規(guī)范行業(yè)、保障安全、促進(jìn)發(fā)展才是根本。”市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。錦旗的背后，是執(zhí)法理念從“一罰了之”向“懲教結(jié)合、管服并重”的轉(zhuǎn)變。企業(yè)不僅依法接受了處罰，更在執(zhí)法人員的幫助下，深刻認(rèn)識到超限超載的巨大安全隱患，主動(dòng)完善了內(nèi)部管理制度。

近年來，鹽城交通執(zhí)法部門持續(xù)探索柔性執(zhí)法與說理式執(zhí)法，力求在維護(hù)法律剛性的同時(shí)，傳遞服務(wù)的溫度。該負(fù)責(zé)人表示，支隊(duì)將以此次事件為契機(jī)，繼續(xù)深化規(guī)范化建設(shè)，優(yōu)化營商環(huán)境，以更加公正、文明、高效的執(zhí)法服務(wù)，護(hù)航道路運(yùn)輸行業(yè)安全、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展。(文/王金海 圖/鹽城交通)

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