4月26日，一輛旅游大巴拋錨在福銀高速襄陽東收費(fèi)站出口廣場(chǎng)，收費(fèi)站工作人員主動(dòng)援手熱情服務(wù)，上演溫馨一幕。

　　事發(fā)當(dāng)日，湖北交投襄陽運(yùn)營(yíng)公司襄陽東收費(fèi)站工作人員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，一輛大巴車打著雙閃停在出口廣場(chǎng)，車輛處于熄火狀態(tài)，車上乘客三三兩兩站在車輛周圍，于是主動(dòng)上前詢問，原來該車出現(xiàn)故障無法啟動(dòng)。得知這一情況后，出于安全考慮，工作人員一邊引導(dǎo)乘客回到車上耐心等候，一邊找來修車工具協(xié)助司機(jī)維修，收費(fèi)站的“小姐姐”還給滯留在車上的乘客送上熱水，告訴大家周邊好玩的景區(qū)，幫助安撫大家情緒。最終，經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的維修，車輛恢復(fù)正常順利駛離。

　　據(jù)工作人員介紹，五一長(zhǎng)假臨近，湖北交投襄陽運(yùn)營(yíng)公司在靚化站口環(huán)境的同時(shí)，將一如既往堅(jiān)持“至誠、至善、至溫馨”的服務(wù)理念，營(yíng)造美麗、快捷、舒適的出行環(huán)境。同時(shí)，也提醒廣大司乘朋友，自駕游玩，出發(fā)前請(qǐng)檢查保養(yǎng)好車輛，遵守交規(guī)文明行車。

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