江漢聯(lián)通以“客戶為本，員工為根，服務(wù)為上，創(chuàng)新為魂，奮斗為榮”為指引，聚焦五大服務(wù)觸點(diǎn)開展“服務(wù)標(biāo)兵”爭創(chuàng)活動，讓“江漢聯(lián)通好服務(wù)”的名片愈發(fā)鮮亮。
營業(yè)廳標(biāo)兵用細(xì)致接待化解客戶疑慮，智家工程師憑精湛技術(shù)攻克網(wǎng)絡(luò)難題，政企客戶經(jīng)理以定制方案贏得信賴，他們是“江漢聯(lián)通好服務(wù)”的踐行者。
為放大榜樣效應(yīng)，江漢聯(lián)通通過經(jīng)驗(yàn)分享會、案例研討會推廣優(yōu)秀服務(wù)模式，各崗位形成“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍，整體服務(wù)水平穩(wěn)步提升。2025年，江漢聯(lián)通將持續(xù)深化爭創(chuàng)活動，以標(biāo)兵力量帶動全員成長，讓“江漢聯(lián)通好服務(wù)”惠及更多客戶，推動服務(wù)品質(zhì)再攀新高。

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