“五一”假期的湖北高速,車流如織。當(dāng)人們奔向“詩(shī)和遠(yuǎn)方”時(shí),有這樣一群人,守在大屏前,蹲在烈日下,站在費(fèi)亭里。
從5月1日凌晨到5月2日正午,在湖北交投襄陽(yáng)運(yùn)營(yíng)公司,三個(gè)截然不同卻又緊密相連的勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),彰顯平凡崗位上的擔(dān)當(dāng)。
零點(diǎn)十八分,“微笑天使”傳遞溫暖
“祝您五一節(jié)快樂(lè)!”5月1日零點(diǎn)鐘聲剛過(guò)18分鐘,襄陽(yáng)西收費(fèi)站的費(fèi)亭外,葉云麗彎下腰,笑著遞出第一張通行卡。身后,是女子收費(fèi)班創(chuàng)下的紀(jì)錄:連續(xù)1000天零投訴。
這個(gè)看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作,她練了無(wú)數(shù)遍——“車輛通過(guò)時(shí)間控制在6秒以內(nèi)”。不是圖快,是為了讓排隊(duì)的司機(jī)少等一秒。

葉云麗在車道幫助司機(jī)處理特情
“襄陽(yáng)西女子收費(fèi)班成立以來(lái),一共走出去100多名業(yè)務(wù)骨干。”葉云麗擦了擦額頭的汗,“能進(jìn)這個(gè)班,是榮譽(yù),更是鞭策。”
零點(diǎn)的高速口,車燈連串聯(lián)河。她的笑容,是這條河上第一座溫暖的橋。
凌晨五點(diǎn),“智慧眼睛”精準(zhǔn)調(diào)度
凌晨5時(shí),5公里外的指揮調(diào)度中心,燈火徹夜未熄。
“預(yù)計(jì)今天突破15萬(wàn)輛次,是平時(shí)兩倍。”值班管理員周金紅緊盯大屏,指尖在“襄上云”平臺(tái)飛速跳動(dòng)。

周金紅利用襄上云系統(tǒng)查看沿線各站口車流量通行情況
這套獲得國(guó)家版權(quán)局認(rèn)證的系統(tǒng),不僅是“大腦”,更是“神經(jīng)”——集成5G通信、數(shù)據(jù)分析,覆蓋黨建、養(yǎng)護(hù)、安全等14個(gè)領(lǐng)域,沉淀300萬(wàn)條數(shù)據(jù),串聯(lián)1300名日常用戶。
“五一”前夕,團(tuán)隊(duì)打通了“襄上云”與“云哨”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘。車流、天氣、景區(qū)熱度……實(shí)時(shí)整合,精準(zhǔn)調(diào)度。
屏幕上數(shù)據(jù)奔涌,屏幕外調(diào)度無(wú)聲。這一夜,她沒(méi)合眼,但語(yǔ)氣平穩(wěn):“讓每一位司乘走得順暢,就是我們最大的欣慰。”
九點(diǎn)三十分,“公路醫(yī)生”俯身巡檢
5月2日9:30,保神高速K37+300處,地表溫度持續(xù)攀升。
第五綜合巡檢辦主任程繼蹲在路面上,手里的工具對(duì)著路面一點(diǎn)一點(diǎn)地探查著,汗水順著他的安全帽檐滴下,落在地表瞬間蒸發(fā)。
“去年這段路剛被評(píng)為‘美麗公路’。”他頭也不抬,“得像對(duì)待自己家一樣待它。”
這支平均年齡32歲的年輕隊(duì)伍,專啃硬骨頭。山區(qū)除雪、地?zé)嵩偕?hellip;…他們硬是把養(yǎng)護(hù)成本壓低了30%,作業(yè)效率提升了20%。
站起來(lái),拍掉手上的灰,程繼望向遠(yuǎn)處:“路好了,我們?cè)傩量嘁仓盗恕?rdquo;

程繼(左一)與高警檢查服務(wù)區(qū)食品安全情況
為應(yīng)對(duì)“五一”大流量,襄陽(yáng)運(yùn)營(yíng)公司依托“勵(lì)技向陽(yáng)·增進(jìn)創(chuàng)效”收費(fèi)技能比武,常態(tài)化開(kāi)展業(yè)務(wù)技能練兵,將車輛通過(guò)時(shí)間控制在6秒以內(nèi);組建46個(gè)“愛(ài)路-AiLu”志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),建成“溫馨服務(wù)驛站”、“愛(ài)心小屋”38個(gè),并與地方工會(huì)、共青團(tuán)密切協(xié)同,開(kāi)展各類志愿服務(wù),服務(wù)沿線群眾美好出行。
從零點(diǎn)到正午,從費(fèi)亭到路面,從大屏前到烈日下。這個(gè)“五一”,襄陽(yáng)運(yùn)營(yíng)公司700余名職工在崗,身后是1000余名同事多年如一日的堅(jiān)守。公司黨委書記郭暉說(shuō)得好:“每一份成績(jī),都來(lái)自平凡崗位上的奮斗者。”
沒(méi)有豪言壯語(yǔ)。但每一條暢通的路,每一張真誠(chéng)的笑臉,每一個(gè)被及時(shí)修復(fù)的裂縫,都在替他們回答:勞動(dòng),最美的篇章!(楊麗芳 夏嘯)
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