青年興則國家興,青年強則國家強。李航,中共黨員,作為新時代公交行業(yè)青年骨干,他堅守公交駕駛崗位12年,始終以初心踐使命、以實干顯擔當,現(xiàn)任鄭州市公共交通集團有限公司快速公交公司一車隊B5線路黨支部副書記、車長。從業(yè)以來,他在安全行車、創(chuàng)新服務、應急攻堅、黨建引領等方面履職盡責、奮勇爭先,用青春與堅守守護群眾出行平安,用溫情與創(chuàng)新傳遞交通溫度,先后榮獲多項殊榮,完美詮釋了交通青年英才“忠誠履職、實干創(chuàng)新、為民服務、擔當奉獻”的核心特質(zhì),是公交行業(yè)青年職工的優(yōu)秀典范。

2026交通青年英才候選人、鄭州市公共交通集團有限公司快速公交公司一車隊B5線路黨支部副書記、車長 李航
安全行車,精益求精——彰顯青年英才專業(yè)素養(yǎng)
安全是公交運營的生命線,李航始終將安全行車放在首位,以精益求精的態(tài)度深耕駕駛崗位,用專業(yè)與堅守筑牢出行安全防線。從業(yè)12年來,他始終嚴格遵守交通法規(guī)和公交運營規(guī)范,連續(xù)12年安全行車近35萬公里,實現(xiàn)零違章、零事故、零投訴的優(yōu)異成績,用實際行動踐行“安全第一、服務至上”的運營理念。
工作中,他嚴格執(zhí)行車輛“三檢”制度,每日出車前、行駛中、收車后,細致檢查車輛制動、轉向、燈光等關鍵部位,堅決杜絕“帶病車輛”上路;他主動實地考察B5線路周邊路況,熟悉每一個路口、每一段路段的通行特點,總結提煉安全駕駛經(jīng)驗,主動分享給車隊同事,帶動身邊駕駛員共同提升安全駕駛水平。他憑借扎實的專業(yè)能力,榮獲2023年河南省交通運輸科普講解大賽三等獎;創(chuàng)新總結“三提前、四平穩(wěn)”節(jié)能駕駛法,在公司范圍內(nèi)廣泛推廣,每年為車隊節(jié)約數(shù)萬元燃料成本,實現(xiàn)安全、節(jié)能、高效三者有機統(tǒng)一。
創(chuàng)新服務,傳遞溫度——凸顯青年英才為民情懷
李航始終秉持“乘客至上、服務為本”的理念,立足公交服務一線,創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務細節(jié),用溫情服務傳遞城市溫度,贏得了廣大乘客的廣泛認可和贊譽。他結合12年駕駛服務經(jīng)驗,總結提煉“五度六心”工作法,以“服務有溫度、操作有精度、回應有速度、關懷有深度、責任有力度”為標準,以“耐心、細心、貼心、熱心、誠心、責任心”為準則,全方位提升服務質(zhì)量。
為給乘客提供更便捷、更貼心的服務,他在車廂內(nèi)常備愛心雨傘、應急藥品、便民手冊等物資,主動為老、弱、病、殘、孕等特殊乘客提供幫扶,用點滴行動溫暖每一位乘客的出行路。他帶領B5線路全體職工共同提升服務品質(zhì),推動線路服務水平持續(xù)優(yōu)化,乘客滿意度連續(xù)五年位居公司前列,累計收到乘客贈送的錦旗、表揚信百余件。在他的引領下,B5線路先后榮獲“河南省青年文明號”“全國交通運輸行業(yè)文明示范窗口”等多項榮譽,成為公交行業(yè)服務標桿。
關鍵時刻,沖鋒在前——展現(xiàn)青年英才責任擔當
作為青年黨員,李航始終牢記初心使命,在急難險重任務面前毫不退縮、沖鋒在前,用實際行動詮釋黨員的責任與擔當,展現(xiàn)新時代交通青年的過硬作風。疫情防控期間,他主動請纓加入鄭州東站臨時黨支部,堅守防疫一線,負責乘客體溫檢測、信息登記、秩序維護等工作,不分晝夜、默默堅守,用堅守筑牢疫情防控交通防線;鄭州“7·20”特大暴雨期間,他不顧個人安危,連續(xù)72小時堅守工作一線,主動參與線路清淤、排水、車輛救援等工作,全力保障公交線路盡快恢復通行,守護群眾出行安全。
他主動牽頭組建B5路黨團員志愿服務隊,帶領團隊積極參與校園護航、社區(qū)幫扶、文明勸導等多項志愿服務活動,用實際行動傳遞正能量。其帶領的志愿服務隊榮獲“2023年度優(yōu)秀志愿服務組織”,相關志愿服務行動獲得上級部門通報表揚,用奉獻書寫青年擔當。
黨建引領,凝聚合力——踐行青年英才使命初心
作為B5線路黨支部副書記,李航始終堅持黨建與業(yè)務深度融合,以黨建引領線路發(fā)展、凝聚職工合力,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。他強化理論武裝,主動加入企業(yè)宣講團,受聘為鄭州市“敢為”青年宣講團成員,深入一線開展理論宣講、政策解讀,傳遞黨的聲音、凝聚奮進力量。
他創(chuàng)新黨建工作載體,打造“紅船書吧”,為職工提供學習交流平臺,營造濃厚的學習氛圍;牽頭開展“公交安全知識進校園”活動,深入校園普及交通安全知識,惠及3000余名師生,提升青少年交通安全意識。他個人志愿服務時長超2000小時,主動發(fā)揮先鋒模范作用,帶領線路青年職工積極向黨組織靠攏,推動線路青年職工100%遞交入黨申請書;打造“最美職工”流動宣傳平臺,挖掘推廣線路內(nèi)先進職工事跡,凝聚起“比學趕超、奮勇爭先”的強大合力。
榮譽與影響——彰顯青年英才示范引領
深耕公交一線12載,李航用實干與奉獻收獲了諸多榮譽,先后榮獲河南省青年五四獎章、河南省交通勞動獎章、鄭州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、鄭州“最美職工”等殊榮,用實績彰顯了交通青年的卓越風采。他的先進事跡被主流媒體廣泛報道,其總結的“五度六心”工作法在鄭州公交集團全系統(tǒng)推廣,為公交行業(yè)服務提質(zhì)增效提供了可復制、可推廣的實踐經(jīng)驗。
他帶領的志愿服務隊累計開展公益活動200余次,服務時長超5000小時,惠及群眾10萬余人次,成為當?shù)刂驹阜⻊諛藯U,用奉獻傳遞交通溫暖、凝聚社會正能量。
初心如磐,篤行致遠;青春向黨,勇?lián)姑。李航?2年的堅守與付出,在平凡的公交崗位上書寫了不平凡的青春答卷,用專業(yè)守護安全、用溫情傳遞服務、用擔當踐行使命、用黨建凝聚合力。作為新時代交通青年,他始終堅守初心、勇毅前行,未來將繼續(xù)深耕公交一線,不斷優(yōu)化服務、創(chuàng)新舉措,帶領身邊職工共同提升公交服務品質(zhì),為鄭州公共交通高質(zhì)量發(fā)展、為建設交通強國貢獻青春智慧與力量,以優(yōu)異成績彰顯新時代交通青年英才的責任與擔當。(張揚)
(新媒體責編:zhangyang1125)
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