3月的上海，顧村公園的櫻花迎來盛花期，粉白的花海吸引著無數(shù)市民前來賞櫻。在熙熙攘攘的人群中，上海地鐵15號線顧村公園站多職能隊長李誠豪的一個舉動，讓這個櫻花季多了一份溫暖與感動——他主動幫助視障市民張先生夫妻，全程護(hù)送其前往顧村公園賞櫻，用細(xì)心與耐心，詮釋了地鐵服務(wù)的溫度。

2026年3月25日11：23分，多職能隊長李誠豪往常一樣在地鐵站廳巡視。臨近出站口時，他注意到兩位乘客，在人群中猶豫徘徊，時不時抬手摸索周圍的標(biāo)識，神情略顯焦急。李隊立刻上前詢問，得知對方夫妻均是視障人士，計劃前往顧村公園看櫻花，卻因不熟悉路線，正一籌莫展。“您放心，我送您過去!”了解情況后，李隊當(dāng)即決定協(xié)助張先生夫妻。他先將張先生夫妻的搭在肩膀上，耐心安撫：“櫻花現(xiàn)在開得正盛，特別漂亮，今天我一定幫你們順利到公園。”隨后，李隊幫助乘客使用導(dǎo)航軟件，填寫顧村公園的目的地，一邊反復(fù)確認(rèn)目的地。李隊全程帶著張先生夫妻前往3號口無障礙電梯處，怕人群碰撞到他，還輕聲跟張先生講解沿途的情況：“現(xiàn)在旁邊有行人經(jīng)過，我扶您避開一下”“馬上到出口了，您走慢點(diǎn)”。張先生臨走前李隊連連道謝：“太感謝你了!要不是你，我們都不知道怎么去看櫻花。”李隊笑著回應(yīng)：“這都是我應(yīng)該做的，你們好好賞櫻，路上注意安全。”據(jù)了解，張先生夫妻是第一次獨(dú)自前往顧村公園賞櫻，原本以為路途繁瑣，沒想到得到了地鐵員工的熱心幫助。而這一幕，也被現(xiàn)場的乘客看在眼里，大家紛紛為多職能隊長的善舉點(diǎn)贊。

顧村公園的櫻花雖美，但地鐵員工的暖心舉動，更成為了春日里一道動人的風(fēng)景。李隊用實(shí)際行動展現(xiàn)了地鐵工作人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也讓我們感受到，平凡崗位上的善意，總能匯聚成溫暖城市的力量。3月的上海，顧村公園的櫻花迎來盛花期，粉白的花海吸引著無數(shù)市民前來賞櫻。在熙熙攘攘的人群中，上海地鐵15號線顧村公園站多職能隊長李誠豪的一個舉動，讓這個櫻花季多了一份溫暖與感動——他主動幫助視障市民張先生夫妻，全程護(hù)送其前往顧村公園賞櫻，用細(xì)心與耐心，詮釋了地鐵服務(wù)的溫度。

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