隨著AI技術迭代、產業(yè)投入加速與消費者認知升級，AI硬件市場正迎來爆發(fā)式增長。而行業(yè)在狂熱的技術推進中，仍面臨幾個根本性問題：AI消費電子產品的真正受眾是誰?不同圈層的消費者究竟如何看待和期待"智能"?在具體而微的生活與工作場景中，他們最迫切希望AI解決何種痛點?當消費者在不同平臺間比較、猶豫直至流失，其背后的決策邏輯是什么?

　　近期，益普索與京東3C數(shù)碼聯(lián)合發(fā)布《AI消費電子產品消費洞察報告》，指出對于AI的用戶認知已從早期"概念好奇"全面進化到"場景依賴"，工作提效、生活娛樂、家庭教育、健康管理、自我提升、設計創(chuàng)作六大核心場景成為驅動需求的核心引擎。而市場發(fā)展的核心驅動力，也從技術先行，轉變?yōu)榱薃I場景需求洞察和生態(tài)協(xié)同能力的比拼。

　　基于海量消費需求和場景的調研分析，報告精準勾勒出了AI消費電子的八大典型人群畫像：引領技術潮流的"科技發(fā)燒友"、追求極致效率的"職場效率精英"、熱衷生活品質的"家庭娛樂人群"、重視家庭教育的"教育投入人群"、關注健康管理的"健康關注人群"、專注個人成長的"自我投資人群"、依賴創(chuàng)意工具的"創(chuàng)意生產者"，以及被動觸達、規(guī)模龐大的"AI跟隨者"。這八類人群并非孤立存在，而是從核心圈層、垂直剛需再到大眾滲透的路徑動態(tài)演進。

　　報告同樣深入揭示了不同人群對AI產品的需求分化與品類偏好。科技發(fā)燒友追求"硬核性能與可玩性"，近5成人群會尤其關注AI PC，同時有超過3成用戶關注AI音頻設備，AI電腦硬件以及AI配件的人群關注占比都達到2成左右，展現(xiàn)對核心硬件與前沿體驗的極致追求。職場效率精英則高度重視"跨設備聯(lián)動與工作流閉環(huán)"，其關注的品類高度集中于移動辦公與高效創(chuàng)作場景，56%用戶關注AI手機，超4成用戶則分別關注AI平板和AI PC。而對教育投入人群來說，他們更關注"內容權威性與操作省心度"。AI平板、AI教育產品、AI穿戴裝備以及AI打印機等，都成為了該人群熱門關注品類，期待通過專用硬件構建穩(wěn)定、可靠的家庭學習環(huán)境。

　　另外，對健康關注人群，AI不僅是智能家庭醫(yī)生，也是家庭的守護者，他們傾向需求匹配和權益有保障的產品，為自己和家人購買一份安心。以智能手表為代表的智能可穿戴設備，以及智能體脂秤等，精準滿足了健康人群對健康管理設備的期待。同時，自我投資人群、創(chuàng)意生產者以及AI跟隨者們，均對AI手機、AI PC、AI打印機、AI影像設備、顯示設備等AI產品表現(xiàn)出強烈消費意愿，期待借助AI產品為生活、工作乃至創(chuàng)作帶來具體的改變。

　　值得一提的是，AI功能在用戶購買決策中的權重已與傳統(tǒng)硬件參數(shù)并重。報告數(shù)據顯示，47%的用戶在購買時會主動考量AI功能的實用性。尤其在AI PC與AI平板品類中，用戶對AI功能的關注度已接近、甚至超過對傳統(tǒng)非AI功能的關注度。在AI教育產品等細分品類，用戶對AI功能的關注度尤為突出。這標志著消費者不再為虛無的"技術噱頭"買單，而是精準地為解決實際痛點的"場景解決方案"付費。

　　面對分層化的市場趨勢，報告提出"場景定義產品"的消費洞察。近50%的消費者將"AI功能是否能無縫融入現(xiàn)有工作流與生活場景"作為核心購買決策因素。因此，未來的競爭焦點將是生態(tài)協(xié)同能力，品牌需針對不同人群制定策略，對先鋒群體打造"技術標桿"，對家庭用戶構建"信任紐帶"。

　　關于益普索Ipsos

　　益普索是全球最大的市場研究和咨詢公司之一，業(yè)務遍及全球90個市場，員工超過20,000人。自2000年進入中國市場以來，益普索始終以專業(yè)洞察賦能商業(yè)決策，為快消、金融、汽車等數(shù)十個行業(yè)的頭部企業(yè)提供高質量服務，聚焦趨勢前瞻、定位、創(chuàng)新、品牌、渠道、體驗等商業(yè)問題，促進企業(yè)實現(xiàn)增長。

(新媒體責編：wa123)