一次平常的鋪位調(diào)整,一場突發(fā)的緊急救治,T184次列車乘務組用專業(yè)與溫情,在寒夜里織就了一張生命守護網(wǎng)。
深夜的T184次列車在華北平原上疾馳,大部分旅客已沉入夢鄉(xiāng)。12月19日凌晨,由哈爾濱開往武昌的這趟列車剛駛離長春站不久,列車長王輝在例行巡視中發(fā)現(xiàn)了一位特殊旅客——身患殘疾的劉先生手持上鋪車票,正艱難地站在狹窄的過道里,面露難色。
“您別急,我們馬上幫您解決。”王輝立即與列車值班員宋永林展開鋪位協(xié)調(diào)工作。他們的迅速反應,為隨后發(fā)生的一場緊急救援埋下了伏筆。
深夜發(fā)現(xiàn)
王輝在組織旅客乘降時敏銳地注意到了劉先生的不便。這位殘疾旅客沒有同行人,手中的上鋪車票對他而言無異于一道難以跨越的障礙。
列車值班員宋永林接到通知后,兩人立即開始梳理車廂鋪位情況。他們耐心地與其他旅客溝通解釋,很快為劉先生協(xié)調(diào)到了一個方便的下鋪。
“這樣的細心觀察和主動幫助,在我們的工作中已經(jīng)形成了習慣。”王輝說。列車員們接受過專門訓練,能夠迅速識別需要特別關照的旅客。
安頓好劉先生后,乘務人員沒有放松警惕。他們深知,對特殊旅客的關注需要貫穿整個旅程。
突發(fā)危機
列車即將抵達武昌站時,平靜被打破了。劉先生突發(fā)疾病,情況急轉(zhuǎn)直下。車廂里傳來緊急求助的呼喊,打破了夜的寧靜。
王輝與宋永林接到消息后,立即攜帶急救箱沖向劉先生所在的車廂。身為紅十字救護員的宋永林迅速展開專業(yè)評估,測量旅客的生命體征,同時進行情緒安撫。
“當時旅客呼吸急促,臉色蒼白,情況確實危急。”宋永林回憶道。王輝則一邊維持車廂秩序,確?諝饬魍,一邊通過列車廣播詢問旅客中是否有醫(yī)務人員。
短短十分鐘內(nèi),一場有條不紊的生命救援在移動的列車上展開。乘務組的專業(yè)應對為后續(xù)治療爭取了寶貴時間。
專業(yè)力量
列車急救箱被迅速打開,里面的設備簡單卻實用。宋永林接受過的紅十字救護培訓此刻發(fā)揮了關鍵作用。
“我們定期參加急救培訓,掌握基本的醫(yī)療處置技能。”宋永林表示。哈爾濱客運段對所有乘務人員都有系統(tǒng)的急救培訓要求,確保每趟列車上都有具備急救能力的工作人員。
隨著廣播尋醫(yī),一位乘坐本次列車的護士也趕來協(xié)助。多方專業(yè)力量匯聚,共同為劉先生提供救助。
在專業(yè)處置下,劉先生的不適癥狀逐漸緩解,生命體征恢復平穩(wěn)。整個過程緊張而有序,展現(xiàn)了列車乘務組應對突發(fā)狀況的專業(yè)素養(yǎng)。

溫暖交接
列車準點抵達武昌站時,劉先生的家屬已在站臺焦急等候?吹睫D(zhuǎn)危為安的親人,他們緊緊握住工作人員的手,連聲道謝。
王輝向家屬詳細說明了途中的救治情況,并協(xié)助將劉先生平穩(wěn)移交給家屬。直到確認一切安排妥當,乘務人員才返回工作崗位,繼續(xù)他們的旅程。
“這是我們的職責所在。”面對感謝,王輝的回答簡單而堅定。在他看來,每一位旅客的安全與舒適,都是鐵路人肩上沉甸甸的責任。
這樣的事例在千里鐵道線上并不罕見。據(jù)統(tǒng)計,僅哈爾濱客運段去年就處置了超過200起旅客突發(fā)疾病事件,成功救助旅客近百人。
列車再次啟動,載著其他旅客繼續(xù)南行。王輝和同事們又開始了新一輪的巡視工作,眼神依然專注,步伐依舊堅定。
那個深夜的緊急救援,已成為他們職業(yè)生涯中又一個難忘的片段。而這樣的故事,每天都在中國廣袤的鐵路網(wǎng)上悄然發(fā)生。
從東北雪原到江南水鄉(xiāng),一趟趟列車不僅承載著人們的旅途,更守護著旅途中的每份安心。當T184次列車在黎明前駛?cè)胂乱粋車站,車身上“人民鐵路為人民”的標志在晨光中格外醒目。(文圖/盧新生)
(新媒體責編:fujia1125)
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