2025年10月25日一個(gè)平凡的早晨，人們步履匆匆，忙碌地趕往各自的目的地。

上海地鐵15號線元江路站，一列車緩緩駛?cè)胝九_，車門開啟的瞬間，一位女乘客雙腿無力，踉蹌地走下車，隨即扶著站臺的柱子緩緩坐下。此時(shí)，站臺上的多職能巡視員迅速察覺到異常，立即聯(lián)系了當(dāng)班多職能隊(duì)長孫嵐。

孫嵐隊(duì)長火速趕到現(xiàn)場，見女乘客面色蒼白，便上前關(guān)切地詢問情況。她小心翼翼地將乘客扶到座位上，觀察到乘客氣色虛弱，推測可能是氣血不足。隊(duì)長詢問乘客是否吃過早餐，乘客輕輕搖頭。于是，孫嵐隊(duì)長立刻找來一些食物，并遞上一瓶水，貼心地為她擰開瓶蓋。乘客感動不已。

經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的休息，乘客的不適癥狀明顯緩解。這位女乘客對幫助過她的所有地鐵工作人員表達(dá)了誠摯的感謝，感激他們無微不至的照顧和心理疏導(dǎo)。

世界因善意而變得美好，或許這些善舉對工作人員而言是日常職責(zé)，但對于接受幫助的我們來說，每次回想都充滿了溫暖。

(新媒體責(zé)編：wa123)