作為隨州曾都的通信服務(wù)者，隨州聯(lián)通曾都分公司深知網(wǎng)絡(luò)是家庭日常與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的剛需，始終以穩(wěn)定流暢、覆蓋全面的千兆網(wǎng)絡(luò)為核心，拉近與用戶(hù)的距離。

為讓更多用戶(hù)享受適配需求的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，隨州聯(lián)通曾都分公司將 “千兆提速” 作為服務(wù)核心，結(jié)合用戶(hù)居住分布與上門(mén)服務(wù)便捷性，繪制 “以人包店 - 以店包片” 網(wǎng)格化服務(wù)地圖，并依據(jù)不同家庭用網(wǎng)場(chǎng)景，定制 “一戶(hù)一策” 升級(jí)路徑，主動(dòng)把千兆服務(wù)送上門(mén)。

在服務(wù)落地中，其以實(shí)際行動(dòng)獲認(rèn)可。服務(wù)團(tuán)隊(duì)每日定向上門(mén)，帶設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)測(cè)速，讓用戶(hù)直觀感受千兆網(wǎng)速優(yōu)勢(shì)，不少用戶(hù)體驗(yàn)后主動(dòng)分享，成為 “民間推薦官”;服務(wù)團(tuán)隊(duì)還將 “5G + 千兆” 體驗(yàn)活動(dòng)搬進(jìn)社區(qū)廣場(chǎng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市，設(shè)智能設(shè)備演示區(qū)和網(wǎng)速測(cè)試區(qū)，老人看 4K 影片、上班族傳資料、孩子玩智能音箱，通過(guò)場(chǎng)景體驗(yàn)讓千兆優(yōu)勢(shì)一目了然;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶(hù)疑問(wèn)一對(duì)一耐心解答，記下需求與聯(lián)系方式，后續(xù)主動(dòng)預(yù)約上門(mén)，確保疑問(wèn) “有回應(yīng)、有著落”。

隨州聯(lián)通曾都分公司始終以 “誠(chéng)信” 為先，不夸大宣傳、不強(qiáng)制推銷(xiāo)，以用戶(hù)真實(shí)需求為導(dǎo)向。對(duì)其而言，“千兆升級(jí)” 不僅是網(wǎng)速提升，更是與用戶(hù)信任感的加深。未來(lái)將繼續(xù)秉持初心，為更多曾都家庭提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的千兆網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

(新媒體責(zé)編：wa123)