近日，江漢聯(lián)通營服中心攜手轄區(qū)舉辦 “共駐共建、服務(wù)暖心” 便民活動，將多元化服務(wù)送到居民家門口，以實際行動解決群眾 “急難愁盼”，生動詮釋 “聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶” 的承諾。

活動現(xiàn)場，江漢聯(lián)通工作人員化身 “服務(wù)先鋒”，精準(zhǔn)對接需求。針對銀齡群體，耐心講解智能手機掃碼、線上繳費等操作，助力跨越 “數(shù)字鴻溝”;通過反詐手冊發(fā)放、案例剖析開展反詐宣傳，揭露通信詐騙套路，筑牢財產(chǎn)安全防線，免費提供手機貼膜、家庭寬帶檢測等服務(wù)。

社區(qū)同步發(fā)力，推出特色便民項目。愛心義診攤位前，醫(yī)護人員為居民測血壓位前居民絡(luò)繹不絕，志愿者還提供衣物縫補服務(wù)。聯(lián)通通信服務(wù)與社區(qū)生活服務(wù)無縫銜接，織就覆蓋日常需求的 “便民網(wǎng)”。

活動延伸服務(wù)邊界，聚焦個性化需求。工作人員現(xiàn)場解讀民生政策，為創(chuàng)業(yè)居民定制通信優(yōu)化方案，向青少年普及網(wǎng)絡(luò)安全知識，切實做到 “居民有所需，服務(wù)有所應(yīng)”。

此次活動是江漢聯(lián)通深耕社區(qū)的實踐。通過資源共享，既提升了社區(qū)服務(wù)精準(zhǔn)度，更彰顯其扎根基層的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓聯(lián)通的 “用心服務(wù)” 走進千家萬戶。

(新媒體責(zé)編：wa12)