2025年9月13日中午時分，在上海地鐵7號線上海大學站站廳的售票機前，有一位女乘客正在購票，突然身體搖晃，接著便直直地跌坐在地。周圍的乘客們被這突如其來的狀況嚇了一跳，正在巡視中的值班站長張瑋聽到異常聲響后立刻趕到現場。
他一邊讓周圍的乘客散開，保證空氣流通，一邊查看跌倒乘客的狀況，同時立即撥打了120急救電話，并對乘客進行簡單的急救措施，通過按壓人中試圖喚醒她意識。經過值班站長張瑋的救助，乘客逐漸恢復了意識，張瑋詢問乘客身體狀況，乘客表示只是因為天氣炎熱感到身體不適。
張瑋又立刻搬來了椅子讓乘客休息，并拿來風油精、人丹等物品為乘客緩解癥狀，在等待急救人員到來的過程中，張瑋還在一邊幫忙扇風，為乘客提供紙巾擦拭汗水，并取得了乘客家屬的聯系方式�？粗η懊蟮牡罔F工作人員，乘客的眼中滿是感激。
等到乘客情況穩(wěn)定后，她向車站工作人員道謝，感謝大家在她最無助的時候伸出援手。雖然身體還很虛弱，但她的臉上卻洋溢著溫暖的笑容。
這次在地鐵站的意外經歷，讓她感受到了陌生人之間的善意與關愛，也讓這座城市在她心中變得更加溫暖。
(新媒體責編：wa12)
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