2025年8月22日晚高峰期間,在熙熙攘攘的15號線顧村公園地鐵站出站口，兩位老年乘客一位攜帶購物車和環(huán)保袋，一位手扶腰部、步履蹣跚的乘客引起了值班站長胡站的注意。她立即快步上前，輕聲詢問是否需要幫助。原來，這位乘客剛在醫(yī)院做完一場大手術，愛人今日接他出院，準備回家。但面對漫長的路程、眾多的臺階和擁擠的人流，他感到力不從心。了解情況后，值班站長胡怡平立即行動起來，隨即邊攙扶乘客邊用對講機呼叫同事拿來了椅子讓其稍做休息，在此期間得知乘客需要去本站的6號口乘客公交車后，“您別擔心，交給我們!”胡站的一句話讓乘客安下心來。一場溫暖的愛心接力隨即展開 城市有溫度，地鐵有溫情。您的平安出行，是我們地鐵人最大的心愿。在乘客稍作休息后胡站長幫助乘客拿著購物車攙扶著乘客將其送至6號口。面對胡站長的悉心照顧和無私幫助，乘客感激地說：“謝謝你，你們地鐵工作人員真的太好了!”胡站長微笑著回答：“這是我們應該做的，祝您一路平安。”

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