近日，中國聯(lián)合航空全面實行新的國內(nèi)客票退改手續(xù)費標準，此次退改規(guī)則調(diào)整將整體降低退改手續(xù)費用，增加更多免費退改規(guī)則，減少旅客因行程變動而產(chǎn)生的經(jīng)濟支出，以更加實惠、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造經(jīng)濟型航空品牌。

作為一家國有經(jīng)濟型航空公司，近年來，中國聯(lián)合航空綜合不同折扣的機票價格和距離航班規(guī)定離站時間等因素，設(shè)定合理的梯次標準，不斷健全更優(yōu)惠的彈性機票退改簽制度�？紤]到當前國內(nèi)疫情防控常態(tài)化的情況，旅客出行不確定因素增加，行程臨時變更、取消等情況，新規(guī)航班退改費率大幅降低，將會給旅客帶來更大的便利，做到彈性退改、便捷退改、實惠退改，大幅提升出行體驗，真正讓廣大旅客體會到便捷出行、隨心出行。

例如，旅客購買5折機票，在航班起飛7日(含)外發(fā)生退改，改期手續(xù)費由調(diào)整前實際票價的20%改為免手續(xù)費，退票手續(xù)費由調(diào)整前實際票價的30%改為5%;購買2折機票在3日(外)7日內(nèi)退改，費率分別調(diào)整為實際票價20%和15%，大大降低了旅客行程變更支出，具體退改規(guī)則還請廣大旅客參照官方網(wǎng)站公告。

此次新版國內(nèi)客票退改手續(xù)費收費標準，是中國聯(lián)合航空充分把握疫情防控常態(tài)化，持續(xù)深入踐行旅客真情服務(wù)理念的一次全新實踐，旨在隨著國內(nèi)航空市場復蘇，人民出行需求不斷增加，為廣大旅客提供更多普惠、便捷的航空服務(wù)產(chǎn)品，進一步提升航空出行品質(zhì)，實現(xiàn)隨心無憂出行。

(新媒體責編：zfy2019)