北部灣航空地服人員對值機柜臺進行消毒

隨著全國疫情防控工作取得積極成效，如何筑牢復(fù)工復(fù)產(chǎn)“安全屏障”是當前疫情防控的重要環(huán)節(jié)。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，國內(nèi)醫(yī)療物資緊張，國內(nèi)外紅十字會、慈善機構(gòu)向廣西以及其他省份醫(yī)院、疾控中心等一線防控疫情單位捐贈醫(yī)療物資，并通過目前廣西唯一與東南亞在飛的中泰國際航線--北部灣航空GX8907/8南寧=曼谷航班運至南寧。由于相關(guān)物資數(shù)量較大，且航班到達多是半夜，北部灣航空地面保障員工堅守崗位、不畏疫情，抽調(diào)多名員工加班保障，積極協(xié)調(diào)南寧機場和海關(guān)搬運物資。截至目前，協(xié)助保障運輸口罩約150萬只、手套約30余萬副、防護服約2700余套、防護帽約5萬余只、護目鏡1千余副，前后共保障18批次醫(yī)療物資順利交接至受贈人，有力支援了廣西疫情防控工作。。

隨著近期返程復(fù)工旅客不斷增多，北部灣航空地面保障中心在南寧機場E島值機區(qū)域安排工作人員引導(dǎo)、協(xié)助旅客填報《健康申報表》，并引導(dǎo)旅客使用自助值機設(shè)備，減少人員聚集，縮短旅客停留時間。同時，加大對值機柜臺、售票處，登機口、辦公區(qū)域等公共區(qū)域的清潔、消毒的工作力度，為旅客返程復(fù)工出行營造安全、放心的衛(wèi)生環(huán)境，確保清潔消毒高頻度、無死角。

此外，在近期境外疫情不斷加重、疫情嚴重國家不斷增加的背景下，全面升級各項防疫措施、嚴防疫情從境外輸入成為了北部灣航空地面服務(wù)體系的工作重點。為保障北部灣航空曼谷=南寧航線的安全運行，根據(jù)曼谷入境旅客購票情況，加強與機場、邊檢、海關(guān)等部門溝通聯(lián)動，對來自疫情嚴重國家人員進行重點關(guān)注。從旅客在曼谷機場辦理值機手續(xù)開始，對疫情嚴重國家人員采取保持排隊間隔的方式進行辦理;在飛機上設(shè)立專用乘坐區(qū)域，將疫情嚴重國家旅客與其他國家旅客分開就坐的方式，并保持一定的間隔。在航班抵達南寧后，由機場相關(guān)部門對飛機客艙、貨艙進行消毒處理，確保飛機保持良好衛(wèi)生狀態(tài)。此外，地面保障中心對所有一線進員工進行了針對性的培訓(xùn)，就《健康申報表》的填寫要求和提交流程，以及輸入輸出防疫的相關(guān)注意事項進行了培訓(xùn)，從而讓員工在現(xiàn)場作業(yè)時能快速指導(dǎo)旅客填寫，解答旅客的疑問，縮短人員聚集的時間。

據(jù)悉，為保證復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的航班安全運行，北部灣航空地服體系召集一線所有員工開展復(fù)產(chǎn)復(fù)工以及防控疫情培訓(xùn)計劃，對各項業(yè)務(wù)的SOP，管理手冊等內(nèi)容做到有計劃，有針對的培訓(xùn)，并要求培訓(xùn)必須有培訓(xùn)記錄，防止出現(xiàn)“走過場式”的敷衍培訓(xùn);同時，培訓(xùn)與考試兩手抓，對于考試中出現(xiàn)錯誤的問題進行總結(jié)與糾正，保證做到每一次培訓(xùn)都有針對性，以此提醒警示員工容易疏忽的操作流程，實現(xiàn)“航班不停，訓(xùn)練不止”，全力確保航班順利執(zhí)行，旅客健康出行。

(新媒體責編：zfy2019)