紅 榜

1.洛陽銀行焦作分行營業(yè)部宣傳氛圍濃厚，各項規(guī)章制度齊全，環(huán)境整潔，有明顯禁煙標志，有公共文明引導志愿者，學雷鋒志愿服務活動記錄及投訴處理記錄規(guī)范、完整，工作人員文明用語、禮貌待人、規(guī)范服務。

2.中信銀行焦作新區(qū)支行學雷鋒志愿服務活動制度及投訴處理制度齊全，環(huán)境整潔，各類業(yè)務服務指示牌準確到位，學雷鋒志愿服務活動記錄及投訴處理記錄規(guī)范，工作人員熱情服務、禮貌待人。

3.焦作市水務有限責任公司解放北供水所創(chuàng)建整改迅速有力，環(huán)境干凈整潔，工作人員熱情禮貌、服務規(guī)范。

黑 榜

1.焦作市國泰旅行社焦北營業(yè)部創(chuàng)建行動遲緩，整改不力，仍未提供導游管理制度、投訴處理制度和投訴處理記錄。

2.山陽區(qū)極速網(wǎng)吧對上網(wǎng)人員未實名登記，室內(nèi)吸煙現(xiàn)象嚴重。

(新媒體責編：wb001)