據(jù)外媒報道，梅賽德斯-奔馳美國正召回342,366輛新車，原因是車上安裝的MBUX多媒體系統(tǒng)軟件可能導(dǎo)致汽車顯示屏一直黑屏，或在啟動后重啟，無法正確顯示倒車攝像頭圖像。

CLA（圖片來源：奔馳）

據(jù)奔馳提交給NHTSA的一份文件，汽車倒車攝像頭黑屏縮小了駕駛員的后視范圍，提高了撞擊或受傷的風(fēng)險。此次召回的車型范圍廣泛，包括部分2019-21款CLA級、GLE/GLS級、A級、E級、E級轎跑車和敞篷車、GLA/GLB級、GLC級、CLS級和AMG GT級四門轎跑車。

奔馳對此問題的調(diào)查顯示，MBUX系統(tǒng)可能不會按照計劃基于零部件容差和溫度等特定條件組合啟動，這些情況可能導(dǎo)致倒車攝像頭的影像顯示失敗。

奔馳在文件中就解決方法表態(tài)，將通過召回通知信通知汽車車主，由經(jīng)銷商免費為車主升級多媒體系統(tǒng)軟件或在線升級。訂閱“Mercedes Me”服務(wù)的客戶可以在線升級、無需將車開到經(jīng)銷商處。

奔馳發(fā)言人表示，該公司未收到任何與該問題相關(guān)的物質(zhì)損失或人員受傷報告。奔馳表示，計劃于5月21日通知經(jīng)銷商，于7月14日通知汽車車主。

(新媒體責(zé)編：xmtqyd)