今年6月28日，公安部推出了20項交通管理“放管服”改革新舉措。其中第十二項新舉措中要求：“推進交通事故快處快賠。推行“警保聯(lián)動”，推動保險公司理賠員與交警、輔警共同上路巡查，快速處置財產(chǎn)損失交通事故。推行在農(nóng)村建立交通事故協(xié)理員隊伍，協(xié)助事故快處快賠。”

為此，貴陽市交管局與人保貴陽分公司積極協(xié)商合作，在全面總結(jié)近年來車駕管業(yè)務(wù)、交通事故快處快賠等改革實踐的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，進一步梳理當前交管服務(wù)工作中存在的癥結(jié)問題，征求社會各界意見建議，提煉基層探索創(chuàng)新經(jīng)驗。結(jié)合貴陽市交通管理和保險服務(wù)領(lǐng)域的工作實際，以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享為發(fā)展理念，以"一次通辦、網(wǎng)上快辦、延伸近辦"為工作目標，從互碰自賠、網(wǎng)上定損理賠、設(shè)置事故理賠服務(wù)站、電子保單、網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理和一站式代辦服務(wù)等多個交管服務(wù)方面進行了廣泛深入的探索和實踐。

目前已在貴陽市區(qū)及一市三縣的人保公司網(wǎng)點合作開辦了“車駕管”業(yè)務(wù)服務(wù)站，為轄區(qū)群眾提供駕駛證換證/補證、駕駛?cè)烁�改手機號、機動車臨時牌照辦理、補換領(lǐng)行駛證及號牌、機動車檢驗合格標志的領(lǐng)取、代領(lǐng)6年免檢車檢驗合格標志等多項便民利民的交管業(yè)務(wù)服務(wù)。針對貴陽市農(nóng)村地區(qū)道路交通安全管理力量薄弱的問題，正在開陽縣進行“三員合一”的警保聯(lián)動試點工作，通過整合交警隊交通協(xié)管員、派出所警務(wù)助理和保險公司保險協(xié)理員的力量，進一步加強農(nóng)村地區(qū)的交通秩序整治、事故快處快賠和交安宣傳教育等工作，強化農(nóng)村道路交通安全管理體系建設(shè)，打造貴陽市美麗平安鄉(xiāng)村。

在下一步的工作中，貴陽市交管局將堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦群眾反映強烈的交管服務(wù)業(yè)務(wù)中的堵點痛點，繼續(xù)深入推進“放管服”改革工作，積極引導社會力量參與交通管理工作，開展更多更廣泛的合作，最大程度地實現(xiàn)職能互補、優(yōu)勢互補、資源共享,不斷提升貴陽市道路交通管理水平，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(新媒體責編：wb001)