扎根基層31載，憑著對交管工作“情有獨鐘”的摯愛，他始終致力于鉆研交通管理工作;任基層交警大隊長11年，他勇于打破常規(guī)管理模式，大膽探索創(chuàng)新新時期交通管理模式，打造“路暢民安”的交通環(huán)境。他就是第六屆全省道德模范綏化市公安局交通警察支隊北林大隊大隊長曹文玉。

扎根基層三十載 樹立崗位標(biāo)桿

曹文玉，1960年10月出生，中共黨員，1987年參加公安工作，從入警那天起，雙休日、節(jié)假日便從未休息過。他曾三次手術(shù)都是剛下手術(shù)臺便返回單位繼續(xù)工作，在辦公室一邊點滴，一邊部署工作，也是交警們司空見慣的場面。

2011年全省開展的“三超一疲勞”專項行動會戰(zhàn)中，當(dāng)時，背部長著腫瘤的曹文玉常常被病痛折磨的直不起腰來，他到醫(yī)院檢查時，隨身穿的警服已被膿血滲透，在場醫(yī)生見此情景無不動容：“這么重了怎么才來治?得馬上手術(shù)”。但一下手術(shù)臺又返回了工作崗位。

2012年7月，綏化市區(qū)遭遇數(shù)年罕見暴雨，多條路段積水，最高水深達(dá)1.1米，很多車輛行進(jìn)緩慢，交通瀕臨癱瘓，為了確保道路暢通和人民群眾生命財產(chǎn)安全，他在水中連續(xù)奮戰(zhàn)7個晝夜，監(jiān)測水位，疏導(dǎo)交通，救助困在水中的群眾。30日凌晨1:30，海玲公寓一名70多歲老人突發(fā)心臟病，由于積水過深，無法橫過道路，曹文玉立即沖入水中將患病老人背上警車送往醫(yī)院搶救，老人得到了及時救治，但他卻因為晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)暈倒在水中。

2013年7月15日清晨，綏北路24至25公里處路段被洪水淹沒，交通中斷。曹文玉帶領(lǐng)民警冒著被洪水沖走的危險，設(shè)置標(biāo)志，疏導(dǎo)被困車輛，在雙腿被泡浮腫，有的部位已經(jīng)潰爛的情況下，仍然連續(xù)奮戰(zhàn)，直至險情排除。

由于交警的職業(yè)性質(zhì)，經(jīng)常會受到車主和駕駛?cè)说?ldquo;誘惑”，曹文玉經(jīng)常教育干警“不抽駕駛?cè)艘恢�煙、不吃車主一頓飯，就能把工作干好!”這些年，對違法駕駛?cè)怂�一直�?yán)守法律的天平平等對待，無論地位高低、親疏遠(yuǎn)近，一律嚴(yán)處嚴(yán)罰。

30年的從警生涯，曹文玉由一名普通的交通民警，成長為一名大隊領(lǐng)導(dǎo)。他常說：“成績和榮譽(yù)都是人民給的，在職一天，我就要竭盡所能的服務(wù)于人民，服務(wù)于百姓。”

創(chuàng)新管理模式 描繪和諧交通畫卷

綏化市區(qū)是一個80多萬人口的城市，大部分是老城區(qū)，路窄車多，交通管理壓力大。并且隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市車輛不斷增多，交通堵塞的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。如何給市民創(chuàng)造一個暢通的交通環(huán)境，成為了綏化市目前亟待解決的難題。

上任伊始，他親自帶領(lǐng)民警走街道、進(jìn)社區(qū)，向人大代表、政協(xié)委員等各界人士征詢對交管工作的意見及建議，從而完善了新的工作思路。

面對民警年齡老化，警力不足問題，他多方協(xié)調(diào)，從公益性崗位中招錄了一批交通協(xié)管員充實到執(zhí)勤一線，解決了警力不足之問題。

為了加強(qiáng)學(xué)生道路安全教育，2009年，他專門組織編印了《小學(xué)生道路交通安全讀本》，并將道路交通安全課正式納入教學(xué)計劃，編入課時，一直持續(xù)至今。2011年、2012年大隊分兩次派優(yōu)秀交警中隊長進(jìn)駐轄區(qū)中小學(xué)校任交通安全副校長，實現(xiàn)了校園交通管理無盲區(qū)。

2012年2月，實施農(nóng)機(jī)、交警合署辦公，在北林區(qū)永安鎮(zhèn)永興村成立了全省首家“道路交通安全警務(wù)室”。2013年，北林大隊在轄區(qū)148個行政村設(shè)立了交通安全員，解決了農(nóng)村道路交通失管失控問題。

2014年，為科學(xué)化管理好城市交通，他聘請了大慶“八一”農(nóng)墾大學(xué)專家制定了市區(qū)道路交通管理5年規(guī)劃，對市區(qū)10條主要街路實施了機(jī)動車單行，使轄區(qū)道路通行能力明顯提高。2016年，在曹文玉積極協(xié)調(diào)下，將老城區(qū)3處路口進(jìn)行了渠化改造，高峰期間路口通行效率明顯提升。他又主動協(xié)調(diào)6家單位，將學(xué)校門前10余處路障全部清除，門前道路變得開闊暢通，困擾學(xué)校多年的交通安全問題，受到全校師生、家長及周圍群眾的一致好評。

無論城鄉(xiāng)任何交通事故處理，公平、公正和公開都是百姓心中的一桿秤。為此，曹文玉創(chuàng)新地實施了交通事故每周例會分析制，2012年接管交通事故工作至今，堅持每周六召開一次事故分析例會，實施交通事故“個人辦案、集體定責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)審批”，整個事故處理過程做到了公開、公正、陽光透明。為了提高事故處理工作效率，他還提出了“三快、兩準(zhǔn)、一滿意”工作法，即出現(xiàn)場快、處理現(xiàn)場快、結(jié)案快，現(xiàn)場勘查準(zhǔn)確、責(zé)任認(rèn)定準(zhǔn)確，群眾滿意。2016年實施了交通事故網(wǎng)上繪圖，成立了交通事故快處快賠中心，提高了事故處理工作效率。

2012年至今，轄區(qū)交通事故每年下降20%左右。近兩年處理的近萬起交通事故中，未有一起上訪投訴案件發(fā)生。

舍“小家”為“大家” 彰顯人民警察大愛情懷

“人民警察，人民在先，警察在后，不為人民服務(wù)，就不是一名合格稱職的警察”，這是曹文玉常說的一句話，并且一直用行動踐行著他的莊嚴(yán)承諾。

2003年春，曹文玉在報紙上看到重度腦顱骨損傷的名叫姜國棟的21歲小伙子因沒錢將停止治療的消息后，立即前往康復(fù)中心了解情況，鼓勵其母親對兒子的康復(fù)治療要堅定信心，還協(xié)調(diào)民政部門核銷醫(yī)療費，發(fā)給補(bǔ)助資金等。8年來，每逢年節(jié)，他都會去看望姜國棟，平常也會并盡其所能幫助他解決生活方面遇到的困難。目前，姜國棟病情已經(jīng)逐漸好轉(zhuǎn)。2016年春節(jié)前夕，姜國棟的母親滿含熱淚將一面寫有“執(zhí)法一身正氣，助殘滿懷愛心”的錦旗敬贈給曹文玉，感恩他多年來對姜國棟的幫助和關(guān)懷。

2015年3月21日，綏化市腰房村村民王女士因產(chǎn)后大出血急需從綏化轉(zhuǎn)往哈市救治，曹文玉接到求助電話后，親自為病患車輛開路，頂風(fēng)冒雪連夜將病危產(chǎn)婦送到哈市醫(yī)院，為搶救病危產(chǎn)婦爭得了寶貴時間。事后，患者家屬送來一封飽含深情的感謝信和一面繡有“交警車鳴哈綏路 雪夜搶回母子命”的錦旗。據(jù)統(tǒng)計，多年來，曹文玉為群眾做好事200多件，收到錦旗43面，感謝信71封。

從警30年，他如同一個上滿了發(fā)條的時鐘，永不停歇在工作，在抗洪搶險、抗擊冰雪及火災(zāi)現(xiàn)場，他多次身先士卒，深入一線，為群眾挽回了經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)損失。今年春節(jié)，他80多歲的老母親問道：“兒子，你哪個春節(jié)能陪媽吃頓團(tuán)圓飯?”

“永做黑土地上路暢民安的忠誠衛(wèi)士”

事實最有說服力，一份付出，總會有一份回報。在曹文玉的精心帶領(lǐng)下，北林大隊被評為2011年度全國公安優(yōu)秀基層單位、全省先鋒警隊、連續(xù)多年被評為全省公安交通管理先進(jìn)單位，大隊班子成員榮獲全省“十佳公仆”、省“五一”勞動獎?wù)�、龍江最美警察多項榮譽(yù)。1名民警榮立個人二等功，46名民警榮立個人三等功。

曹文玉先后10次被評為黑龍江省交通監(jiān)理系統(tǒng)和公安交警系統(tǒng)交通管理先進(jìn)個人，多次被評為綏化市政法工作先進(jìn)個人，榮立個人二等功一次，個人三等功四次。2008年榮獲首屆“創(chuàng)建平安 感動綏化”十大新聞人物，2009年初，榮獲黑龍江省公安系統(tǒng)十大新聞人物，2010年榮獲黑龍江省五一勞動獎?wù)拢?011年榮獲全國五一勞動獎?wù)拢?014年初，被公安部交通管理局授予“先進(jìn)基層隊長”光榮稱號，2015年，被黨中央、國務(wù)院授予“全國先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號。他所在的大隊被公安部交通管理局授予“2011年度全國公安優(yōu)秀基層單位。”

面對成績，曹文玉說：“每當(dāng)我獲得一項榮譽(yù)，接到群眾贈予我的錦旗和感謝信時，都感覺到肩上的責(zé)任更加沉重。從我參加工作第一天起，對交通崗臺就有一種莫名的親切感，也是對交管工作的這份‘情有獨鐘’，在支撐著我不斷努力和拼搏。只要在職一天，我絕不辜負(fù)黨和人民對我的厚愛，必將竭盡所能，執(zhí)著奉獻(xiàn)，在北林這片熱土上實踐一名人民警察的人生價值，永做黑土地上路暢民安的忠誠衛(wèi)士。”

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