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鄂西北高速提升門架計(jì)費(fèi)效率助力司乘快捷出行

為做好高速公路ETC 門架系統(tǒng)關(guān)鍵指標(biāo)運(yùn)行監(jiān)測維護(hù)工作,連日來,湖北交投鄂西北運(yùn)營公司沿線各管理所組織全員開展ETC門架監(jiān)測培訓(xùn),多措并舉優(yōu)化維護(hù)流程,確保 ETC 門架運(yùn)行狀態(tài)穩(wěn)定,提升ETC門架計(jì)費(fèi)效率,方便過往司乘快捷出行高速路。

精準(zhǔn)培訓(xùn),增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。該公司開展ETC門架數(shù)據(jù)監(jiān)測培訓(xùn),一對一演示ETC門架監(jiān)測系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,著重講解可能出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)的情況及出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)的處理辦法,提高員工的應(yīng)急處置能力,確保員工能夠及時(shí)正確反饋異常信息,提高設(shè)備管理效率。

精細(xì)監(jiān)測,排查數(shù)據(jù)運(yùn)行情況。該公司要求沿路28個(gè)收費(fèi)站機(jī)電運(yùn)維工作堅(jiān)持做到日清月結(jié),每班次定時(shí)對機(jī)房內(nèi)4G路由器、ETC門架服務(wù)器和磁盤陣列工作狀態(tài)進(jìn)行檢查;通過門架監(jiān)測系統(tǒng)、智能運(yùn)維平臺(tái)和ETC門架后臺(tái)輔助系統(tǒng)對 ETC 門架數(shù)據(jù)上傳、版本號更新、天線頭硬件版本、計(jì)費(fèi)模塊、軟件版本號、牌識(shí)情況等內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)在機(jī)電養(yǎng)護(hù)平臺(tái)填報(bào)故障信息并上報(bào)轄區(qū)收費(fèi)集中監(jiān)控點(diǎn),由收費(fèi)集中監(jiān)控點(diǎn)統(tǒng)一反饋至“鄂西北 ETC 門架攻堅(jiān)保運(yùn)群”,機(jī)電養(yǎng)護(hù)單位開展故障修復(fù)工作,站所、收費(fèi)集中監(jiān)控點(diǎn)配合故障修復(fù),綜合巡檢辦督辦直至修復(fù)為止。

精心維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。該公司組織專人定期對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行巡查,確保管轄的計(jì)費(fèi)門架、收費(fèi)系統(tǒng)等機(jī)電設(shè)備運(yùn)行正常;同時(shí)加強(qiáng)對機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備運(yùn)行情況的監(jiān)測,對UPS房、發(fā)電機(jī)房及配電房進(jìn)行全方位安全巡查,做好機(jī)電設(shè)備的除塵清潔和維護(hù),保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

下階段,湖北交投鄂西北運(yùn)營公司將持續(xù)做好門架監(jiān)測工作,牢固樹立“ETC 門架就是收費(fèi)站”的管理理念,按照從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)的標(biāo)準(zhǔn),加大監(jiān)管力度,將可能出現(xiàn)的逃費(fèi)漏洞扼殺在萌芽狀態(tài),確保門架、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)維行穩(wěn)致遠(yuǎn),用心用情為過往司乘提供安全、快捷、舒適的通行環(huán)境。(供稿/金偉忠 張瑜/攝影)

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