地鐵里吃東西、手機(jī)追劇外放聲音、車(chē)門(mén)關(guān)閉后扒門(mén)……坐地鐵時(shí)，這些廣為詬病的行為以后都有專(zhuān)門(mén)的辦法管了。交通運(yùn)輸部近日發(fā)布《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》，明年4月1日起施行。

地鐵內(nèi)禁食 電子產(chǎn)品不許外放聲音

乘客行為如何規(guī)范?《辦法》明確，10類(lèi)影響運(yùn)營(yíng)安全和7類(lèi)影響秩序的行為要禁止。約束性行為包括：乘客不得在地鐵內(nèi)進(jìn)食(嬰兒、病人除外)，不得騎行平衡車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)，使用滑板、溜冰鞋。不得推銷(xiāo)產(chǎn)品或從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，乞討、賣(mài)藝及歌舞表演，大聲喧嘩、吵鬧，使用電子設(shè)備時(shí)外放聲音;不得在車(chē)站或者列車(chē)內(nèi)涂寫(xiě)、刻畫(huà)或者私自張貼、懸掛物品;不得攜帶動(dòng)物(導(dǎo)盲犬、軍警犬除外)進(jìn)站乘車(chē)，攜帶有嚴(yán)重異味、刺激性氣味的物品進(jìn)站乘車(chē);以及在地鐵里隨地吐痰、便溺、亂吐口香糖，亂扔果皮、紙屑等廢棄物，躺臥或踩踏座席和在車(chē)站和列車(chē)內(nèi)滋擾乘客的其他行為都是屬于影響秩序的約束性行為。

拒不遵守乘車(chē)規(guī)范的，運(yùn)營(yíng)單位有權(quán)予以制止;制止無(wú)效的，應(yīng)報(bào)有關(guān)部門(mén)依法處理。

和火車(chē)站等相銜接車(chē)站 減少重復(fù)安檢

如何為地鐵乘客提供更好的服務(wù)，《辦法》也作出要求。對(duì)于和火車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)等相銜接的車(chē)站，重復(fù)安檢讓人頭疼，《辦法》提出，提供的安檢場(chǎng)地應(yīng)為安檢互認(rèn)提供便利，以減少重復(fù)安檢，提高通行效率和服務(wù)水平。同時(shí)，《辦法》明確，具備條件的車(chē)站應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙衛(wèi)生間、嬰兒護(hù)理臺(tái)、兒童洗手盆等服務(wù)設(shè)施，宜開(kāi)辟母嬰室，設(shè)置自動(dòng)取款機(jī)、自動(dòng)售貨機(jī)等便民服務(wù)設(shè)備。

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