人民交通河北訊(記者常玉坤)為了積極適應(yīng)新時(shí)代人民群眾對(duì)公安交管工作的新期待，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)，10月份以來，河北省井陘縣車管所集中開展了“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾”雙服務(wù)專題問計(jì)活動(dòng)。

該車管所本次問計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容側(cè)重于三個(gè)方面，一是延伸和拓寬服務(wù)觸角，大力加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè);二是最大限度地減負(fù)，提高審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平;三是構(gòu)建親清新型政商關(guān)系，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在活動(dòng)中，他們把問計(jì)重點(diǎn)放在進(jìn)一步提升雙服務(wù)的能力上，結(jié)合實(shí)際拓展延伸，在服務(wù)大廳、辦事窗口服務(wù)辦理零超時(shí)、服務(wù)受理零推諉、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)方式零距離、服務(wù)結(jié)果零投訴的“五零”承諾達(dá)標(biāo)程度的基礎(chǔ)上，還增加了車管隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范服務(wù)禮儀、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展等一些有針對(duì)性、有深度、有力度的問計(jì)內(nèi)容，共從公司企業(yè)、新聞媒體及廣大交通參與者中征集到意見建議22條，涉及企業(yè)優(yōu)化發(fā)展、重點(diǎn)駕駛?cè)斯芾�、工作人員培訓(xùn)等6大類問題。

車管所長(zhǎng)尹志明要求全所人員堅(jiān)持把問計(jì)意見和建議整改作為能力提升的重要途徑，緊緊圍繞具體各類問題，建立整改清單，逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)整改，進(jìn)一步做好車管服務(wù)工作，以實(shí)際行動(dòng)積極回應(yīng)百姓新要求和期待。

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