人民交通網(wǎng)訊 春節(jié)將至，在外人員陸續(xù)返回，為應(yīng)對即將到來的春節(jié)辦證高峰期，更好地服務(wù)和方便辦證群眾。2018年1月30日，河南省淮濱縣公安局出入境管理股召開全股工作人員會議，謀化布署春節(jié)、寒假辦證高峰，確保春節(jié)前后辦證群眾享受到公安出入境方便、快捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會議要求做到統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)、整合，即：

統(tǒng)一思想 會議要求民警在春節(jié)期間養(yǎng)精蓄銳，調(diào)整心態(tài)，做好春節(jié)期間“打硬仗、打拉鋸戰(zhàn)”的心理準(zhǔn)備，黨員民警充分發(fā)揮先鋒帶頭作用，吃苦在前、受理在先，保證受理工作圓滿完成。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、密切配合”的原則，各司其職，再一次明確分工，細(xì)化工作措施和責(zé)任，             

優(yōu)質(zhì)服務(wù) 在硬件條件有限的情況下，整合有限警力，開足現(xiàn)有窗口，本著“以人為本”的服務(wù)理念，做好主動熱情服務(wù)、耐心細(xì)致回答問題，真正做到為每一位申請人提供貼心服務(wù)。同時檢查耗材是否配備齊全，申購打印機(jī)、打印紙是否到位，臺水筆是否可書，檢查叫號機(jī)、飲水情況是否可用等，將服務(wù)工作做到細(xì)微之處，既為申請人提供方便，也使得工作得以有條不紊的進(jìn)行，營造舒心、暖心的大廳受理環(huán)境。

整合警力 樹立主人翁意識和奉獻(xiàn)精神，做到說話和氣，態(tài)度和藹，有問必答，為群眾提供周到服務(wù)，幫助群眾解決實(shí)際困難，展現(xiàn)淮濱公安出入境窗口良好的精神面貌。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、請示報(bào)告、一次性告知制度，加強(qiáng)值班備勤力量，確保警令政令暢通。同時，全面強(qiáng)化工作督導(dǎo)力度，按照分工扎根一線，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問題，狠抓各項(xiàng)工作措施落實(shí)，以最高要求全力確保春節(jié)高峰期群眾證件受理工作順利有序的開展。（王長江）

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