2022年1月17日至2月25日為期40天的春運即將拉開帷幕，面對疫情防控和春運車輛增大給站所工作帶來的雙重考驗，洪湖管理所未雨綢繆，在保障安全生產(chǎn)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提升保暢能力等方面下功夫，全力以赴備戰(zhàn)春運，為廣大司乘提供安全、快速、便捷的通行環(huán)境。

強化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實責(zé)任。1月10日，管理所召開春運安全保暢專題會議，會議學(xué)習(xí)了《洪湖管理所春運安全保暢工作方案》并成立了春運保暢工作小組。會議強調(diào)，全體員工要提高思想認(rèn)識，嚴(yán)格落實春運保暢和疫情防控相關(guān)要求，積極備戰(zhàn)春運。同時收費管控室對洪湖管理所自開通以來歷年春運車流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，科學(xué)安排人員上崗，確保管理所春運工作有序開展。

強化服務(wù)內(nèi)涵，提升窗口形象。為更好服務(wù)司乘，管理所革新服務(wù)理念，將每一個收費窗口都打造為24小時服務(wù)窗口，不間斷為過往司乘提供熱水、行車指南、醫(yī)藥箱、修車工具等物品。收費窗口還是24小時咨詢窗口，為過往司乘提供政策文件解讀和路網(wǎng)通達(dá)咨詢等工作。實現(xiàn)通行服務(wù)24小時“不打烊”。

強化值班值守，聯(lián)勤聯(lián)動保暢通。管理所制定了詳細(xì)的春運值班排班表，嚴(yán)格落實24小時值班備勤制度。積極與交警、路政、巡檢辦等部門建立溝通渠道，做好信息互通及聯(lián)勤聯(lián)動工作。同時做好道路通行情況、突發(fā)事件、惡劣天氣等信息的上傳下達(dá)工作，確保管理所面對異常天氣、突發(fā)事件的有效處置。

強化隱患排查，確保安全生產(chǎn)。春運前夕，管理所已多次聯(lián)合交投科技技術(shù)人員深入管理所各個“死角”，進(jìn)行安全隱患排查工作。同時成立由安全員、機電維護(hù)員和水電工組成的安全巡查小組，加大管理所收費設(shè)備、通訊房、配電室、食堂等重點部位的巡查力度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，確保收費設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

強化疫情防控，落實防疫要求。面對新一輪的疫情，管理所嚴(yán)格落實疫情防控常態(tài)化各項措施，要求員工做好自我防護(hù)，提高防范意識。上班期間“必量體溫、必戴口罩、必戴手套、必戴面罩”。在車輛操作完畢后立即進(jìn)行消毒，做到“一車一卡一消殺”，確保春運期間疫情防控、通行保暢兩不誤。(文/呂威 羅時欣)

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