當(dāng)前疫情防控正處于最吃勁的關(guān)鍵階段，為更高效的擔(dān)負(fù)起“內(nèi)防輸入、外防輸出”的艱巨任務(wù)。連日來，湖北交投鄂西北高速公路運(yùn)營管理有限公司所轄沿線27個收費站、5個應(yīng)急養(yǎng)護(hù)巡檢組，嚴(yán)格遵循“一斷三不斷”“三不一優(yōu)先”的要求,以提供最誠摯的服務(wù)、最安暢的道路、最嚴(yán)密的防控為目標(biāo)，科學(xué)謀劃，積極作為，切實擔(dān)負(fù)起“前沿哨所”的職能和職責(zé)，努力構(gòu)筑多元化“服務(wù)驛站”“暖心驛站”，全面展現(xiàn)防疫戰(zhàn)場上的“硬核力量”。

構(gòu)建信息化“驛站”，發(fā)揮交通指揮作用，善做戰(zhàn)疫場上的“通信連”。疫情當(dāng)前，交通保障尤為關(guān)鍵，作為交通主干線的高速公路更是肩負(fù)起物資運(yùn)輸、醫(yī)護(hù)急救“生命通道”的重任。防控信息的上傳下達(dá)，交通管控的對外發(fā)布，成為疫情聯(lián)防聯(lián)控的先遣工作。鄂西北公司充分發(fā)揮1個信息監(jiān)控中心、9個集中監(jiān)控點、27個站所監(jiān)控室的紐帶作用，擔(dān)當(dāng)起戰(zhàn)“疫”期間的指揮、調(diào)度、督導(dǎo)等工作，以點帶面，從線到片，串聯(lián)起高效的疫情聯(lián)防聯(lián)控統(tǒng)戰(zhàn)線。嚴(yán)格按照集團(tuán)公司防控指揮部、公司防控辦和屬地政府黨委的要求，協(xié)調(diào)和配合全線衛(wèi)健防疫、公安交警、路政養(yǎng)護(hù)等部門，堅決阻斷病毒來源渠道，堅決保障公路交通網(wǎng)絡(luò)不能斷、應(yīng)急運(yùn)輸綠色通道不能斷、必要群眾生產(chǎn)生活物資的運(yùn)輸通道不能斷。同時，各監(jiān)控點全天候24小時認(rèn)真受理應(yīng)急物資運(yùn)輸車輛的線路咨詢、故障救援、跨省對接等工作，全面擔(dān)當(dāng)起戰(zhàn)疫場上的“通信連”重任，積極發(fā)揮好信息指揮中樞和橋梁紐帶作用，以信息化、高效化、精準(zhǔn)化的戰(zhàn)“疫”策略，投入到疫情防控的“人民戰(zhàn)爭”。

據(jù)統(tǒng)計，自疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，鄂西北公司信息監(jiān)控中心、各集中監(jiān)控點和各站所監(jiān)控室，共受理客服電話176次，發(fā)布交通信息103條，為疫情的群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控奠定了堅實基礎(chǔ)。

升華服務(wù)型“驛站”，拓展站所服務(wù)功能，甘做戰(zhàn)役場上的“保障營”。各站所嚴(yán)格按照省交投集團(tuán)和鄂西北公司的疫情防控工作部署，在高速公路免費期間，全力做到“免費不免責(zé)”“免費不免服務(wù)”。沿線各站所，一方面做好應(yīng)急保障車、生活物資車和防疫工作車的司乘體溫測量、車輛病毒消殺和安全保暢服務(wù)工作，并為長途運(yùn)輸車輛提供必要的食品、熱水和防控物品，讓過往司乘感受到最溫馨、暖心的服務(wù);另一方面加強(qiáng)與地方政府、衛(wèi)健防疫、公安交警等部門的密切配合，各站所主動為各站口的防疫駐點卡口人員提供飲用水、辦公設(shè)施、交通指示牌以及就餐等便利，盡其所能、用其所有，不斷加密聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)。

據(jù)統(tǒng)計，防疫期間，鄂西北公司全線有15個站所為屬地防疫駐點提供必要的支持和服務(wù)，并為駐點的工作人員提供早、中、晚餐，就餐人數(shù)達(dá)4469人次，充分體現(xiàn)了“前沿哨所”的“服務(wù)驛站”“暖心驛站”功能。

抓牢攻堅型“驛站”，厚植快捷通行優(yōu)勢，勇做戰(zhàn)疫場上的“先遣隊”。自湖北省吹響重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)的“集結(jié)號”后，全線各站所迅速響應(yīng)，各個崗位人員從四面八方第一時間返回站所駐地，立即投入到交通保暢、疫情聯(lián)防聯(lián)控工作之中，從農(nóng)歷除夕堅守崗位至今，始終恪盡職守不下火線。期間，先后涌現(xiàn)出了1月27日竹溪管理所為支援火神山醫(yī)院建設(shè)的信息專家開辟綠色通道快捷通行服務(wù)，2月13日谷竹高速西線各站所超前為廣西省支援十堰的醫(yī)療隊(9輛醫(yī)療車)進(jìn)駐各縣區(qū)提供專人指引、專道通行服務(wù)，以及2月15日公司第一應(yīng)急養(yǎng)護(hù)巡檢組在麻安高速襄隨線為救護(hù)車開辟“生命通道”的感人事跡……積極完成每一項任務(wù)，全力做好每一次沖鋒，鄂西北公司各站所時刻保持“戰(zhàn)時”狀態(tài)，勇做戰(zhàn)疫場上的“先遣隊”。

道阻且長，行則必至。疫情抗戰(zhàn)已到了攻城拔寨、闖關(guān)奪隘的關(guān)鍵時期，鄂西北公司沿線27個站所，合力發(fā)揚(yáng)省交投集團(tuán)“拼智拼力、擔(dān)當(dāng)作為”精神，鏖戰(zhàn)“最后一公里”，用不屈的脊梁、堅硬的臂膀、必勝的信心，堅守“前沿哨所”，鑄就多元化“驛站”，為決戰(zhàn)決勝疫情防控“人民戰(zhàn)爭”“總體戰(zhàn)”“阻擊戰(zhàn)”而勇往直前，貢獻(xiàn)不竭的交投智慧和力量。(通訊員：金偉忠李向陽/攝影報道)

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