近日，溫州姑娘乘坐滴滴順風(fēng)車途中被害事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注。針對(duì)運(yùn)輸服務(wù)、安全保障等方面的問題，重慶市交通行政執(zhí)法總隊(duì)發(fā)布網(wǎng)約車乘車提醒。

日前，市交通行政執(zhí)法總隊(duì)召集在渝網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行專題約談。執(zhí)法總隊(duì)下屬的投訴服務(wù)中心就今年以來網(wǎng)約車投訴受理處理情況進(jìn)行了通報(bào)，指出了平臺(tái)企業(yè)在應(yīng)對(duì)投訴處理方面存在的不足。執(zhí)法總隊(duì)要求平臺(tái)企業(yè)：依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁給未取得合法手續(xù)的車輛和駕駛員派單，對(duì)未按要求進(jìn)行派單的，執(zhí)法部門將嚴(yán)查重處平臺(tái)企業(yè);落實(shí)專人24小時(shí)負(fù)責(zé)乘客投訴處理工作，加強(qiáng)與投訴服務(wù)中心的對(duì)接聯(lián)系，確保信息溝通不斷檔，乘客投訴處理工作及時(shí)高效。

據(jù)介紹，截至目前，全市已有12家網(wǎng)約車平臺(tái)公司取得重慶市《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》。包括叮叮約車、愉客行、呼我出行、首汽約車、神州專車、曹操專車、剎一腳、幫邦行、玖玖約車、萬順叫車、軒軒出行、飛嘀打車。

此外，市交通行政執(zhí)法總隊(duì)提醒廣大市民，選擇網(wǎng)約車出行要注意以下事項(xiàng)：

1、乘坐網(wǎng)約車出行注意不要前往偏僻地點(diǎn);

2、深夜、酒后乘車盡量結(jié)伴同行，盡量避免獨(dú)自出行;

3、上車前給親友打電話或者截屏網(wǎng)約車信息;

4、乘車時(shí)坐后座;

5、注意行車路線，避免睡覺或沉溺于看手機(jī);

6、避免與陌生人拼車;

7、盡量不與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，如有不滿可以事后投訴。投訴電話：(023)96096或者12328。

8、發(fā)現(xiàn)異常時(shí)要及時(shí)報(bào)警。

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