人民交通網(wǎng)訊(郭艷紅):3月30日,一面印著“履職盡責、重拳治亂,站區(qū)客運秩序煥然一新”的錦旗,被送至山東冠縣汽車站。這面錦旗由全體出租車及客車駕駛員代表共同送來,不僅是對冠縣汽車站聯(lián)合縣交通運輸局整治客運市場亂象、優(yōu)化從業(yè)環(huán)境的高度認可,更是政企協(xié)同、共建共治,讓冠縣客運市場從“亂象叢生”走向“秩序井然”的生動縮影。
長期以來,站外周邊“黑車”非法攬客、違規(guī)經(jīng)營等問題,一直是客運市場治理的“頑疾”。這些違規(guī)行為不僅打亂了正常的客運運營秩序,讓合法營運駕駛員的權益受損,更給旅客出行埋下了安全隱患,成為制約行業(yè)健康發(fā)展的絆腳石。為徹底破解這一難題,冠縣汽車站始終以守護旅客安全、維護行業(yè)公平為己任,在縣交通運輸局的統(tǒng)籌指導下,聯(lián)合多部門打響了站區(qū)客運市場秩序整治的“保衛(wèi)戰(zhàn)”,以“硬舉措”啃下“硬骨頭”。
執(zhí)法整治中,冠縣汽車站與縣交通運輸局形成執(zhí)法合力,構建起全方位、立體化的監(jiān)管網(wǎng)絡。一方面,聚焦不同時段等關鍵節(jié)點,以及站區(qū)周邊、城鄉(xiāng)結合部等重點區(qū)域,開展常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法行動,對“黑車”非法攬客、違規(guī)拼客、不按規(guī)定站點?康刃袨“零容忍”,通過現(xiàn)場核查、證據(jù)固定、依法處置等流程,精準打擊非法營運行為,累計查處各類違規(guī)經(jīng)營行為百余起,有效遏制了亂象蔓延態(tài)勢。另一方面,依托健全的巡查排查機制,安排專人對站區(qū)及周邊區(qū)域進行日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)攬客行為,同時暢通投訴舉報渠道,鼓勵駕駛員、旅客積極參與監(jiān)督,形成“執(zhí)法監(jiān)管+社會共治”的強大合力。
在嚴厲整治亂象的同時,冠縣汽車站更注重“疏堵結合”,用心優(yōu)化從業(yè)環(huán)境,為合法營運駕駛員保駕護航。通過強化部門聯(lián)動,協(xié)調相關部門解決駕駛員從業(yè)過程中遇到的實際問題;優(yōu)化站內服務流程,簡化手續(xù)辦理環(huán)節(jié),為駕駛員提供便捷高效的服務;搭建溝通交流平臺,及時收集駕駛員訴求,切實維護行業(yè)經(jīng)營者合法權益,為全縣廣大駕駛員營造了安心、舒心、放心的從業(yè)環(huán)境。
如今,冠縣汽車站站區(qū)客運秩序煥然一新,非法營運現(xiàn)象大幅減少,合法營運駕駛員的經(jīng)營權益得到有效保障,旅客出行的安全感、滿意度持續(xù)提升。駕駛員們紛紛表示,自從開展專項整治后,站區(qū)秩序好了,大家跑車也更踏實、更有干勁了,這面錦旗,是大家共同的心聲。
“這份認可,既是榮譽,更是責任。”冠縣汽車站站長李如鋼表示,下一步,冠縣汽車站將持續(xù)深化與縣交通運輸局的執(zhí)法協(xié)作,不斷鞏固整治成果,完善長效管理機制,以更嚴標準、更實舉措凈化客運市場,持續(xù)提升服務能力和治理水平,全力保障客運市場健康平穩(wěn)運行,為群眾安全便捷出行筑牢防線,為冠縣交通運輸行業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。
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