3月26日，科技城動(dòng)態(tài)公交“蘇小靈8號(hào)”正式投入運(yùn)營(yíng)。

什么是“動(dòng)態(tài)公交”

“動(dòng)態(tài)公交”采用“線上預(yù)約、動(dòng)態(tài)響應(yīng)、一站直達(dá)”的高效模式，徹底打破傳統(tǒng)公交“定線、定點(diǎn)、定時(shí)”的束縛，靈活與便捷性對(duì)標(biāo)按需響應(yīng)的智慧出行。

例如：居民在A站下單候車前往D站，若中間站B、C無人下單等候，動(dòng)態(tài)公交車將跳過B、C兩站，挑選最短路線，運(yùn)輸乘客直接從A站到達(dá)D站，中間不停，乘車體驗(yàn)如同打車“點(diǎn)到點(diǎn)”。

綠意譜新篇

試點(diǎn)范圍：蘇州科技城北部片區(qū)，北至秦嶺路、東至瀟湘路、南至武夷山路/科普路、西至230省道，全面覆蓋片區(qū)內(nèi)大院大所、大型企業(yè)、商業(yè)綜合體及新區(qū)行政中心，高效接駁有軌電車1、2號(hào)線，計(jì)劃在范圍內(nèi)投入共計(jì)8輛“動(dòng)態(tài)公交車”。

運(yùn)營(yíng)時(shí)間：工作日7:30-20:30

線路票價(jià)：1元/次(初期試運(yùn)行期間)

如何乘坐“動(dòng)態(tài)公交”?

乘客可通過手機(jī)搜索進(jìn)入“蘇智出行”微信小程序，授權(quán)登錄后點(diǎn)擊“蘇小靈”服務(wù)，即可在運(yùn)營(yíng)區(qū)域內(nèi)選擇上下車站點(diǎn)。

小程序系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)獲取手機(jī)當(dāng)前所在的位置，若當(dāng)前處于動(dòng)態(tài)公交運(yùn)營(yíng)區(qū)域，則地圖上顯示藍(lán)色圍欄及推薦上車點(diǎn)，確定運(yùn)營(yíng)區(qū)域后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦距離當(dāng)前位置最近的站點(diǎn)為上車點(diǎn)。同時(shí)也支持拖動(dòng)地圖手動(dòng)選擇上車點(diǎn)。

點(diǎn)擊下車點(diǎn)輸入框，輸入目的地名稱(如：步青路科霞路北站)，系統(tǒng)顯示匹配結(jié)果，選擇目標(biāo)站點(diǎn)即可完成下單。

支付方式：支持線上、線下兩種購(gòu)票模式。

線上支付時(shí)，會(huì)根據(jù)乘車人數(shù)等信息，自動(dòng)計(jì)算需支付的金額，點(diǎn)擊“購(gòu)票”按鈕按實(shí)際票價(jià)進(jìn)行支付。

線下支付時(shí)，可點(diǎn)擊“預(yù)約”按鈕，完成乘車預(yù)約，預(yù)約后，乘客在上車點(diǎn)等候，上車后選擇刷卡或投幣等多種方式進(jìn)行支付。

此外，還可上車后補(bǔ)票。乘客上車后，可通過掃描車內(nèi)二維碼進(jìn)行上車補(bǔ)票。購(gòu)票頁面中，系統(tǒng)自動(dòng)獲取當(dāng)前營(yíng)運(yùn)區(qū)域、車輛及當(dāng)前站點(diǎn)信息，乘客只需錄入下車站點(diǎn)即可進(jìn)入支付頁面，支付完成即可。

“動(dòng)態(tài)公交”服務(wù)承諾

     派車成功后，乘客候車時(shí)長(zhǎng)不超過15分鐘;

     派車成功后，候車1分鐘內(nèi)或10分鐘以上，可免費(fèi)取消訂單;

     司機(jī)不主動(dòng)致電乘客，乘客需提前到上車點(diǎn)等候;

     司機(jī)到達(dá)站點(diǎn)后，等候乘客不超過2分鐘;

     拼單乘車時(shí)長(zhǎng)不過直達(dá)時(shí)長(zhǎng)的1.5倍。

運(yùn)營(yíng)首日，在科技城各主要站點(diǎn)，公交管家們耐心細(xì)致地向市民講解動(dòng)態(tài)公交的運(yùn)行規(guī)則，手把手引導(dǎo)乘客通過“蘇智出行”小程序完成預(yù)約操作。針對(duì)市民關(guān)心的約車流程、乘車點(diǎn)位、票價(jià)政策等問題，公交管家逐一解答，并協(xié)助部分老年乘客完成首次約車體驗(yàn)�，F(xiàn)場(chǎng)不少市民對(duì)這一新型出行方式表現(xiàn)出濃厚興趣，紛紛咨詢體驗(yàn)，部分乘客當(dāng)場(chǎng)完成預(yù)約并順利乘車，對(duì)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直達(dá)的便捷性給予好評(píng)。(文/王金海 圖/蘇州交通運(yùn)輸)

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