為進一步深化公安交管“放管服”改革便民利民服務(wù)措施落地見效，滿足廣大群眾“五一”期間對車駕管服務(wù)的辦理需求，方便大家參加各科目駕考，新疆庫爾勒市公安局交通管理大隊車輛管理所(庫爾勒市車管所)不斷提升車管窗口服務(wù)質(zhì)量和效率，實現(xiàn)“便民無止境、服務(wù)零距離”、“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”的目標(biāo)，所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體民警輔警堅守崗位，做到交管窗口全程在崗、車駕管業(yè)務(wù)服務(wù)“不打烊”和各科目駕考“不停歇”，廣大民警輔警在提高辦事效事上下功夫、在優(yōu)化辦事流程上出實招、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾上見成效。為解決部分群眾“上班沒空辦、假期沒處辦”車駕管業(yè)務(wù)的難題，把優(yōu)質(zhì)暖心服務(wù)做到群眾的心坎上，庫爾勒市車管所提前制定“五一”假期各個窗戶值班表，實現(xiàn)全員值班、窗口全開。從5月1日起，所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各個窗口民警輔警提前到崗。從服務(wù)大廳、各科目考場到各個交通服務(wù)站民警輔警用心、用力、用情高效、快捷地為群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)、受理各科目駕考和交通違法處理。期間，庫爾勒市車管所還推行“錯時就餐”“延時服務(wù)”機制——只要還有一位群眾在等候，窗口民警輔警絕不下班，確保每一位群眾都能在當(dāng)天辦結(jié)車駕管業(yè)務(wù)、順利參加完各科目駕考，高興而來、滿意而歸。

與此同時，庫爾勒市車管所與一家體檢中心繼續(xù)開展警醫(yī)聯(lián)動協(xié)作，民警輔警與醫(yī)務(wù)工作者將“流動車管所”開到市區(qū)，“一站式”“零距離”為群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)。民警輔警手把手教群眾下載使用“交管12123”APP服務(wù)平臺、新疆公安微警務(wù)小程序辦理車駕管業(yè)務(wù)，既有效解決了群眾“急難愁盼”的問題，又節(jié)約了大家的時間和辦事成本，讓廣大群眾享受到了公安交管“放管服”改革帶來的紅利。（嚴(yán)萬海）

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