4月17日至20日，北新路橋集團(tuán)福建分公司以樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，在瓜星一體化提升改造項(xiàng)目開(kāi)展“聽(tīng)民聲、知民情”調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)“座談+談話+問(wèn)卷”三維聯(lián)動(dòng)模式，暢通溝通渠道、傾聽(tīng)職工心聲，架起機(jī)關(guān)與基層的“連心橋”，讓一線職工真切感受到學(xué)習(xí)教育帶來(lái)的實(shí)效與溫度。

集體座談“敞心扉”，凝聚共識(shí)聚合力。工作組打破層級(jí)壁壘，組織項(xiàng)目部管理人員、技術(shù)骨干、后勤人員圍坐一堂，不講套話、不繞彎子，聚焦職工最關(guān)心的工作環(huán)境、生活保障、職業(yè)發(fā)展、技能培訓(xùn)等核心訴求，鼓勵(lì)職工暢所欲言、各抒己見(jiàn)。對(duì)職工提出的疑問(wèn)，工作組現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑;對(duì)暫時(shí)無(wú)法解決的難題，詳細(xì)記錄在冊(cè)、明確整改時(shí)限和責(zé)任分工，讓職工感受到分公司“想職工之所想、急職工之所急”的真誠(chéng)態(tài)度，有效拉近了干群距離。

個(gè)別談話“掏心窩”，精準(zhǔn)摸排察實(shí)情。采取“一對(duì)一、面對(duì)面”談心模式，工作組成員分組與17名基層職工逐一交流，堅(jiān)持“不引導(dǎo)、不打斷、不評(píng)判”，引導(dǎo)職工放下思想顧慮，坦誠(chéng)反映個(gè)人工作生活中的實(shí)際困難、思想困惑，以及對(duì)分公司、項(xiàng)目部管理的意見(jiàn)建議。談話過(guò)程中，工作人員全程細(xì)致記錄，重點(diǎn)捕捉職工“心里話”“煩心事”，確保精準(zhǔn)掌握基層真實(shí)情況，為后續(xù)解決問(wèn)題、優(yōu)化管理提供第一手資料。

問(wèn)卷調(diào)查“廣覆蓋”，全面收集納良策。圍繞工作生活環(huán)境、內(nèi)控管理、干群關(guān)系、培訓(xùn)幫帶、個(gè)人訴求等關(guān)鍵內(nèi)容精心設(shè)計(jì)匿名調(diào)查問(wèn)卷，面向項(xiàng)目部全體職工全覆蓋發(fā)放，既保障了職工表達(dá)訴求的私密性，又實(shí)現(xiàn)了意見(jiàn)收集的全面性。問(wèn)卷回收后，工作組第一時(shí)間梳理匯總、分類(lèi)施策，建立“問(wèn)題臺(tái)賬、責(zé)任臺(tái)賬、整改臺(tái)賬”三本臺(tái)賬，明確整改措施、責(zé)任人和完成時(shí)限，確保“事事有回應(yīng)、件件有著落”，切實(shí)把職工訴求落到實(shí)處。

務(wù)實(shí)舉措換來(lái)熱烈反響，一線職工紛紛為活動(dòng)點(diǎn)贊。“這次活動(dòng)沒(méi)有形式主義，無(wú)論是座談、談心還是問(wèn)卷，都真正讓我們有地方說(shuō)心聲、有渠道提建議，感受到了分公司的關(guān)懷。”安全員洪智謀說(shuō)道。還有職工表示，將把這份關(guān)懷轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，立足本職、實(shí)干擔(dān)當(dāng)，為項(xiàng)目又好又快推進(jìn)貢獻(xiàn)力量。

此次“聽(tīng)民聲、知民情”活動(dòng)，是福建分公司踐行正確政績(jī)觀的生動(dòng)實(shí)踐，更是探索基層治理、密切干群關(guān)系的寶貴經(jīng)驗(yàn)。下一步，分公司將總結(jié)推廣此次活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，向所屬其他項(xiàng)目全面拓展，持續(xù)緊盯職工訴求、狠抓問(wèn)題整改，切實(shí)為職工解難題、辦實(shí)事，以民心聚合力，為分公司高質(zhì)量發(fā)展筑牢基層根基。( 馬軼鋒)

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