2026年1月1日元旦這一天，京東物流向全體一線(xiàn)員工發(fā)布了“京英榜”新規(guī)。新規(guī)以“多獎(jiǎng)勵(lì)、少處罰、全面減負(fù)”為方向，通過(guò)新增獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)、增加免責(zé)機(jī)會(huì)、取消多項(xiàng)扣罰、優(yōu)化處罰規(guī)則等一系列舉措，切實(shí)為快遞員減負(fù)，此舉也被視為快遞行業(yè)在“反內(nèi)卷、強(qiáng)保障”背景下發(fā)出的明確信號(hào)。

據(jù)了解，此次調(diào)整是京東物流近年來(lái)持續(xù)完善員工管理與激勵(lì)機(jī)制的又一次升級(jí)。自2024年全面取消一線(xiàn)員工常規(guī)扣罰后，新規(guī)進(jìn)一步強(qiáng)化了正向激勵(lì)的導(dǎo)向：新增“進(jìn)步獎(jiǎng)”與“榮譽(yù)勛章”等激勵(lì)項(xiàng)目，讓工作改進(jìn)與長(zhǎng)期貢獻(xiàn)獲得認(rèn)可;新增免責(zé)機(jī)會(huì)，對(duì)非主觀(guān)故意或輕微操作失誤等情況給予更多諒解空間，減少員工的焦慮感;取消多項(xiàng)日常管理類(lèi)扣罰，優(yōu)化規(guī)則，使其更清晰、合理，聚焦于真正重要的問(wèn)題。

值得注意的是，“減負(fù)”并非“放松”。多位京東快遞員表示，對(duì)于弄虛作假、生產(chǎn)安全違規(guī)及嚴(yán)重?fù)p害客戶(hù)體驗(yàn)的行為，公司依然保持“零容忍”態(tài)度，處罰標(biāo)準(zhǔn)并未改變，也就是“該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)到位，該管的必須管住”。

京東物流此次發(fā)布的新規(guī)，與國(guó)家郵政局近年來(lái)持續(xù)倡導(dǎo)的“少處罰、多保障”的行業(yè)治理方向契合，在快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨理性、全社會(huì)更加關(guān)注勞動(dòng)者權(quán)益的背景下，京東物流率先將“反內(nèi)卷”落到實(shí)處，旨在引導(dǎo)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從單純的管理壓力競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向更健康、更可持續(xù)的服務(wù)質(zhì)量與員工幸福感提升。（張揚(yáng)）

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